Leitfaden zu Flugticket-Ändern über Website von Vietnam Airlines

Befolgen Sie die Schritte zum Umbuchen von Tickets auf der Website von Vietnam Airlines gemäß den folgenden Anweisungen:

1. Schritt: Besuchen Sie die Website vietnamairlines.com. Geben Sie im Abschnitt „Buchung verwalten“ den Reservierungscode (PNR) und den Nachnamen ein, wählen Sie „Suchen“ und anschließend „Zusätzliche Leistungen hinzufügen“.

2. Schritt: Im Fenster „Buchung verwalten“ scrollen Sie zum Abschnitt „Nachkauf-Service“ und wählen Sie „Flug ändern“.

3. Schritt: Überprüfen Sie die gekauften Fluginformationen und wählen Sie „Flug ändern“.

4. Schritt: Wählen Sie im Fenster „Flüge auswählen und ändern“ den Flug aus, den Sie ändern möchten, und klicken Sie auf „Suchen“.

5. Schritt: Klicken Sie im Fenster „Neuen Flügen suchen“ nach Bedarf auf den neuen Flug und die neue Tickets und wählen Sie dann „Bestätigen und fortfahren“.

6. Schritt: Zahlen Sie die Differenzgebühr (falls zutreffend).

Nach Zahlung der Differenzgebühr sendet Vietnam Airlines eine Bestätigung des Umbuchens und einen E-Beleg an die registrierte E-Mail-Adresse. Wenn Sie innerhalb von 01 Stunden nach erfolgreichem Umbuchen keine Bestätigung von Vietnam Airlines erhalten, wenden Sie sich bitte an den Online-Helpdesk von Vietnam Airlines per Telefonnummer (84) 1900110, per E-mail onlinesupport@vietnamairlines.comoder an den Ticketschaltern von Vietnam Airlines, um Unterstützung zu erhalten.