Loading...
TRỢ GIÚP
ĐĂNG NHẬP
ĐĂNG KÝ
Đăng nhập
Quốc gia/Vùng
Ngôn ngữ
MUA VÉ
LÀM THỦ TỤC
QUẢN LÝ ĐẶT CHỖ
Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Khách mua vé trên website hoặc ứng dụng di động của Vietnam Airlines cho hành trình từ Việt Nam đi Úc phải tuân thủ quy định về tiêm phòng vaccine theo yêu cầu của chính phủ Úc. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.
Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại đây.
Người lớn
Trẻ em
Các hình thức thanh toán:
Đồng tiền thanh toán hiển thị theo “Quốc gia/Vùng” đã chọn, Quý khách kiểm tra kỹ đồng tiền trước khi thanh toán.
Mã đặt chỗ (PNR):
Thông tin hành trình:
Thông tin hành khách:
Địa chỉ Email:
Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục
Tên khách:
Hành trình:
Mã đặt chỗ:
THÔNG TIN HÀNH LÝ KÝ GỬI
Quý khách có thể xem thông tin và điều chỉnh các tùy chọn cho chuyến bay:
Nếu quý khách bị từ chối lên máy bay hoặc nếu chuyến bay của quý khách bị hủy hay chậm chuyến trong ít nhất hai giờ, quý khách vui lòng hỏi thông tin về chuyến bay và quyền lợi của quý khách tại quầy làm thủ tục hoặc cửa lên máy bay.
Thông Báo
Theo quy định mới của Chính phủ Việt Nam áp dụng cho toàn bộ chặng bay nội địa, trước chuyến bay, hành khách cần thực hiện Khai báo y tế qua ứng dụng PC-Covid.
Để biết thêm chi tiết về điều kiện hành khách áp dụng trên chuyến bay nội địa và hướng dẫn khai báo, vui lòng truy cập tại đây
Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
1. Đá khô
Lưu ý, khi sử dụng đá khô (Carbon Dioxide dạng rắn) để bảo quản hàng mau hỏng, vui lòng đặt đá khô sao cho khí CO2 có thể phân tán, không tích lại bên trong thùng hoặc chỗ chứa hàng.
Khi vận chuyển khối lượng lớn hàng mau hỏng đóng gói cùng đá khô, lưu ý khối lượng đá khô trên tất cả các khoang không được phép vượt quá giới hạn quy định cho mỗi loại tàu bay.
2. Khí hoá lỏng làm lạnh.
Việc sử dụng khí hoá lỏng làm lạnh thường bị hạn chế, thường chỉ sử dụng trong việc vận chuyển các mô của con người, tinh dịch và cơ quan nội tạng sống.
Lưu ý, khí hoá lỏng được xếp loại “Hàng nguy hiểm” và việc vận chuyển chúng cần được tuân thủ theo đúng quy định về hàng nguy hiểm của Vietnam Airlines và IATA.
3. Đá ướt.
Lưu ý khi sử dụng đá ướt, lô hàng phải tuân thủ theo quy định phục vụ hàng ướt. Đá ướt phải được đựng trong các túi nilon và được đóng gói cùng với hàng mau hỏng bên trong mỗi kiện hàng.
Trong trường hợp đá ướt không thể đựng trong túi nilon, bao bì phải có khả năng giữ được nước ở bên trong kiện hàng.