Service buchen 

Transportservice für Kinderwagen

Vietnam Airlines befördert Kinderwagen (für Kinder unter 2 Jahren) kostenlos im aufgegebenen Gepäck oder im Handgepäck. Der Kinderwagen sollte der Größe des Gepäckraums in der Kabine entsprechen. Wenden Sie sich an die Niederlassung von Vietnam Airlines, um Service mindestens 24 Stunden vor der Abflugzeit zu reservieren.

Sie sollten mindestens 2 Stunden vor der geplanten Abflugzeit am Flughafen sein, um genügend Zeit für Check-in des Fluges zu haben.

Babybetten Service

Vietnam Airlines bietet einen kostenlosen Babybetten-Service an Bord für Kleinkinder unter 2 Jahren und mit einem Gewicht unter 11kg an. Da die Anzahl der Babybetten pro Flug begrenzt ist, bevorzugt Vietnam Airlines den Service für im Voraus getätigte Reservierungen.

Sie sollten einen Babybetten Service reservieren:

Spezielle Kindermahlzeiten Service

Vietnam Airlines bietet kostenlose Kindermahlzeiten für Kinder (unter 2 Jahren und von 2 bis unter 12 Jahren). Bitte informieren Sie sich über Spezialverpflegung und machen Sie eine Reservierungen, um einen vollständigen Flug zu haben.

Spezielle Mahlzeiten können auf eine der folgenden Arten bestellt werden:

  • Beim Online-Ticketkauf auf der Website von Vietnam Airlines:
  • Nach der Ticketausstellung besuchen Sie den Abschnitt „Buchung verwalten“ - „Zusätzliche Dienstleistungen“ - „Sonderservice“ und wählen Sie nach Wunsch Ihre Mahlzeiten.
  • Wenden Sie sich mindestens 24 Stunden vor Abflug an Ticketbüros von Vietnam Airlines oder an das Kundenservice Center unter 1900 1100.

Darüber hinaus erlaubt Vietnam Airlines Passagieren, sich selbst Mahlzeiten zuzubereiten und auf Flügen mitzunehmen. Diese Mahlzeit muss jedoch den Vorschriften entsprechen und den Standards für Handgepäck von Vietnam Airlines entsprechen . Bitte verweisen Sie die Informationen zu eingeschränkten Artikeln und Flüssigkeit am Bord.

Service für unbegleitete Minderjährige

Gemäß den Bestimmungen von Vietnam Airlines müssen Kinder zwischen 2 und unter 12 Jahren von Erwachsenen begleitet werden. Für alleinreisende Kinder reservieren Sie bitte den Service für alleinreisende Kinder.

Hinweis

  • Vietnam Airlines befördert keine Kinder unter 07 Tagen oder Kinder, die aufgrund von Frühgeburten oder gesundheitlichen Gründen in einem Inkubator aufgezogen werden müssen.
  • Kinder benötigen vor dem Flug eine ärztliche Bescheinigung, falls sie eine besondere medizinische Versorgung benötigen. Lesen Sie mehr über Fluggästen mit einer benötigen Gesundheitsbestätigung.
  • Vietnam Airlines stellt keine eigenen Sitzplätze für Kinder unter 2 Jahren zur Verfügung, daher muss das Kind auf demselben Sitzplatz mit einem Erwachsener sitzen.

Bedingungen für Begleitpersonen von Kindern unter 14 Jahren

Vietnam Airlines wendet keine Bedingungen für Begleitpersonen von Kindern unter 14 Jahren. Bei Reisen mit Kindern unter 14 Jahren müssen Passagiere die allgemeinen und spezifischen Bedingungen im folgenden Reiseplan erfüllen:

Allgemeine Bedingungen

Alle Begleitpersonen von Kindern müssen die folgenden allgemeinen Bedingungen erfüllen:

  • Begleitpersonen von Kindern sollen ein Erwachsener sein, die mindestens 18 Jahre alt sind und keine besonderen Services benötigen (außer Spezialverpflegung), können während des Fluges Kinder/Kleinkinder betreuen und nicht gleichzeitig Begleitperson eines behinderten Passagiers sind.
  • Ein Erwachsene begleitet:
    • Maximal 01 Kind unter 02 Jahre;
    • Maximal 02 Kinder von 02 Jahre bis unter 06 Jahre;
    • Maximal 01 Kind unter 02 Jahre und 01 Kind von 02 Jahre bis unter 06 Jahre;
    • Kinder ab 6 Jahren: Keine Mengenbegrenzung;
    • Wenn die Anzahl der die Begleiterung von einem über 18 Jahren Passagier benötigenden Kinder den oben genannten Standard überschreitet, wenden Sie sich bitte an das Ticketbüro/den Agenten von Vietnam Airlines, um einen Begleitservice von Kabinen Crew zu reservieren.

Bedingungen für Inlandsreisen in Vietnam

Die Begleitperson muss weder ein Elternteil/Erziehungsberechtigter sein, noch muss sie eine Genehmigung eines Elternteils/Erziehungsberechtigten haben.

Bedingungen für internationale Reisen

Für Kinder mit vietnamesicher Staatsangehörigkeit, muss die Begleitperson die oben genannten allgemeinen Bedingungen und die folgenden Bedingungen erfüllen:

  • Auf internationalen Flügen nach Vietnam müssen die Begleitpersonen nicht Elternteil/Erziehungsberechtigte/bevollmächtige Personen sein.
  • Auf internationalen Flügen ab Vietnam ins Ausland muss die Begleitperson ein Elternteil/Erziehungsberechtigter/eine bevollmächtigte Person sein und über Unterlagen verfügen, die die Beziehung zum Kind belegen (Geburtsurkunde, Haushaltsbuch oder Vollmacht).

Für Kinder, die eine ausländische Staatsangehörigkeit besitzen oder Staatenlose sind, muss die Begleitperson die oben genannten allgemeinen Bedingungen und die folgenden Bedingungen erfüllen:

  • Auf internationalen Flügen nach Vietnam muss die Begleitperson ein Elternteil/Erziehungsberechtigter/eine bevollmächtigte Person sein und über Unterlagen verfügen, die die Beziehung zum Kind belegen (Geburtsurkunde, Haushaltsbuch oder Vollmacht).
  • Auf internationale Flügen aus Vietnam muss der Reisebegleiter nicht der Elternteil/Erziehungsberechtigte/bevollmächtige Person sein. Es sei denn, das Zielland schreibt etwas anderes vor.

Vorbereitung vor dem Flug

Ausweisdokument

Passagiere und begleitende Kinder müssen ihre Reisedokumente im Voraus vorbereiten. Bitte erfahren Sie mehr über die Anforderungen an die Unterlagen für die umfassendste Reise mit Vietnam Airlines.

Freigepäck für Kinder unter2 Jahren

Kleine Passagiere von Vietnam Airlines genießen jederzeit bestimmte Gepäckanreize.

Das Handgepäck für Kinder unter 2 Jahren umfasst 01 Gepäckstück mit einem Gewicht von maximal 3kg (einschließlich Essen, Milchwindeln) und 01 Kinderwagen/zusammenklappbare Wiege, die der Gepäckraumgröße im Flugzeug entsprechen. Bei vollem Gepäckraum wird der Kinderwagen als aufgegebenes Gepäck transportiert (kostenlos).

Hành lý xách tay cho trẻ em dưới 2 tuổi.

Aufgegebenes Gepäck für Kinder unter 2 Jahren (ohne eigenen Sitzplatz) ist kostenlos:

  • Reise von/nach Amerika: 01 Stück mit max. 23kg (die Summe der 3 Abmessungen darf nicht 115cm übertreiben) und ein gefalteter Wagen.
    • Hành lý ký gửi cho trẻ em dưới 2 tuổi.
  • Andere Reiserouten 01 Stück mit max. 10kg (die Summe der 3 Abmessungen darf nicht 115cm übertreiben) und ein gefalteter Wagen. Bei Tickets ohne Freigepäckstandard können Kinder unter 02 Jahren einen zusammenklappbaren Kinderwagen mitführen (kostenlos).

Hành trình khách cho trẻ em dưới 2 tuổi.

Flugtickets für Kinder kaufen

Flugpreise für Kinder

Für Kleinkinder unter 2 Jahren ohne eigenen Sitzplatz wird ein Tarif in Höhe von 10% des für Erwachsene Passagiere geltenden Preises berechnet.

Kinder von 2 Jahren bis unter 12 Jahren:

  • Auf Inlandsreisen in Vietnam werden 90% des Erwachsenentarifs berechnet;
  • Für internationale Reiserouten wird ein Tarif in Höhe von 75% des Erwachsenentarifs berechnet.

Für Kinder ab 12 Jahren gelten Erwachsenentarife.

Das Alter eines Kindes berechnen

  • Kinder im Alter von 07 Tagen bis unter 2 Jahren: berechnet auf Grundlage des Abflugdatums jedes Flugabschnitts;
  • Kinder von 2 bis unter 12 Jahren: ab dem Abflugdatum des ersten Fluges der Reise;
  • Erwachsene ab 12 Jahren: ab dem Abflugdatum des ersten Fluges der Reise.

Anleitung zum Ticketkauf

Sie können Tickets für Kinder auf folgende Weise kaufen:

Einchecken am Flughafen

Passagiere, die mit Kindern reisen, sollten sich etwa 2 Stunden vor Abflug am Flughafen aufhalten und die Unterlagen für den Check-in bereit halten. Vietnam Airlines würde empfehlen, dass Begleiterpersonen für Kindern oder Familiengruppen online einchecken sollen, um Zeitverluste zu vermeiden und den entsprechenden Sitzplatz vorab auszuwählen.

Unterhaltung an Bord

Auf Flügen von Vietnam Airlines bietet Kid Zone Entertainment eine Vielzahl von fesselnden Cartoons, eine Auswahl an Kinderliedern und ausgewählten Videospielen, die junge Passagiere zur Unterhaltung beschäftigen, Stress reduzieren und ein angenehmeres Flugerlebnis bieten.

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