TICKETS ÄNDERN - BESTEHENDE BUCHUNGEN

Verwenden Sie unsere neue Website-Funktion - die automatische Ticketänderung - um Änderungen an vorhandenen Buchungen in wenigen einfachen Schritten vorzunehmen

Hinweis:

• Bei zusätzlichen Kosten beim Ticketwechsel können Sie mit einer neuen Zahlungskarte bezahlen, die sich von der Originalkarte unterscheidet.

• Gilt nur für den automatischen Ticketwechsel mindestens 1 Tag vor dem auf dem Ticket angegebenen Abflugdatum und für den Wechsel aller Kunden im selben Buchungscode. Falls Sie einige Kunden im Buchungscode ändern müssen, wenden Sie sich bitte an das Customer Care Center oder die
  Niederlassung von Vietnam Airlines, um Unterstützung zu erhalten. Die
  Kontakinformationen finden Sie hier.

• Die Funktion zum automatischen Ticketwechsel ist in folgenden Fällen nicht anwendbar:

  • Tickets mit einer Auswahl von Reiserouten für mehrere Städte

  • Reiserouten ab Südkorea, Taiwan, USA und Kanada

  • Fahrkarte mit Eisenbahnsegment (en).

  • Neue Reiserouten

  • Tickets, die mit Postpay und China Union Pay bezahlt werden

  • Buchungen mit Kindern unter 2 Jahren

  • Änderungen am selben Tag, wenn die automatische Ticketänderung am selben Tag wie das auf dem Ticket angegebene Datum verwendet wird

  • Tickets, die bereits mindestens ein Segment genutzt hab