Service d’accompagnement des mineurs

(1) Voyager sur une civière ou dans un incubateur
(2) En raison d'un handicap mental, les passagers sont incapables de comprendre ou de répondre de manière appropriée aux instructions de sécurité du personnel du transporteur;
(3) Les passagers à mobilité réduite ne peuvent pas participer physiquement à leur propre évacuation de l'avion; ou
(4) Les passagers souffrant à la fois d'une déficience auditive et visuelle sévère ne peuvent pas communiquer avec notre personnel et ne peuvent pas aider à leur propre évacuation de l'avion en cas d'urgence

Si vous souhaitez voyager seuls, les passagers doivent nous informer au moins 48 heures avant le départ de la sécurité des passagers.

Dans les cas (2), (3) et (4), si nous déterminons que les passagers doivent voyager avec un assistant de sécurité, nous ne facturerons pas l'assistant de sécurité.