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Bienvenue aux nouveaux membres rejoignant le programme de fidélité de Vietnam Airlines
Les membres accumulant 30,000 miles qualifiants ou effectuant 27 vols qualifiants obtiendront le statut Gold et bénéficieront des avantages correspondants. La carte Gold est valable pendant 12 mois à partir de la date d'obtention du statut. En savoir plus sur les critères d’admissibilité du statut Gold et le programme Lotusmiles.
Les avantages ci-dessous, s'appliquant aux membres Gold de Vietnam Airlines, correspondent au niveau de carte Elite de SkyTeam.
Les offres pour les membres Gold s’appliquent aux vols portant le code de transporteur VN exploités par Vietnam Airlines.
Priorité de choix des sièges à bord de l'avion :
Surclassement gratuit en classe Premium Economy au moment de l'enregistrement si les membres utilisent des billets Economy permettant d’accumuler des miles qualifiants et qu'il reste des sièges disponibles en classe Premium Economy (sous réserve de l'ordre de priorité);
À noter :
Priorité à l’enregistrement :
Offre de franchise de bagages :
Accès au salon Business : Les membres Gold ont accès au salon Business dans les aéroports exploités par Vietnam Airlines (quelle que soit la classe du billet).
Autres offres :
L'offre ci-dessous est réservée aux membre Gold sur les vols de SkyTeam, y compris les vols en partage de code portant le code VN, opérés par SkyTeam. Pour plus de détails sur les services prioritaires sur les vols opérés par SkyTeam, veuillez consulter www.skyteam.com.
Offre de franchise de bagages : Les membres Gold bénéficient d’un bagage ou 10 kg de bagages enregistrés gratuits.
Autres offres : Lors des vols opérés par les compagnies membres de SkyTeam (à l'exception de Garuda Indonesia), les membres recevront le nombre de miles correspondant à leur itinéraire et bénéficieront d'un bonus de 50 % sur ces miles crédités.
Grâce à un programme de partenariat diversifié, les membres Platinum bénéficient également d'autres offres auprès des compagnies aériennes à l’extérieur de SkyTeam lorsqu'ils effectuent des vols en partage de code portant le code de transporteur VN exploités par des compagnies aériennes partenaires.
All Nippon Airways - NH
Applicable sur les vols en partage de code avec le numéro de vol VN ou NH, opérés par VN et NH
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Pour obtenir une assistance en temps opportun, les membres contactent les canaux suivants :
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