Guide pour l’inscription au programme Lotusmiles sur l'application de Vietnam Airlines

Étape 1 : Accéder et remplir les informations

Les passagers doivent télécharger et accéder à l'application de Vietnam Airlines, puis choisir la rubrique “S'inscrire” en haut de la page.

• Dans la fenêtre des Informations personnelles, les passagers sélectionnent leur titre, saisissent leur nom et prénom, leur date de naissance et choisissent la langue, puis cliquent sur “Suivant”.
• Dans la fenêtre des Coordonnées, les passagers saisissent leur adresse, leur numéro de téléphone, leur adresse e-mail puis cliquent sur “Suivant”. Les passagers doivent retenir le numéro de téléphone et l'adresse e-mail pour se connecter à leur compte après une inscription réussie.

Étape 2 : Lire les règlements, les termes et les politiques

• Dans la fenêtre des Règlements, les passagers lisent les informations et choisissent “Accepter”.
• Dans la fenêtre des Informations supplémentaires, les passagers saisissent le code promotionnel ou le numéro de carte Lotusmiles du membre parrain (le cas échéant), puis cliquent sur la case à cocher pour accepter et “S'inscrire”.

Étape 3 : Confirmer, modifier le mot de passe et profiter des avantages de membre

Après avoir reçu le numéro de carte et le lien envoyés à l'adresse e-mail enregistrée, les passagers peuvent modifier le mot de passe de leur compte. A ce stade, le compte a été activé avec succès. Bienvenue à notre cher membre rejoignant le programme Lotusmiles !

Dans le cas où les passagers ne reçoivent pas d'e-mail, ils sont priés de vérifier le dossier de spam (spams, courrier indésirables), le dossier de promotions ou contacter le service d'assistance de Lotusmilesde par e-mail à l’adresse lotusmiles@vietnamairlines.com.