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Les passagers peuvent acheter un ou plusieurs sièges à côté de leur siège, de la même classe tarifaire pour transporter des bagages spéciaux fragiles, cassés, endommagés, bagage de grande valeur tels que des instruments de musique, des tableaux, des vases anciens, etc.
Normes pour les bagages spéciaux placés sur le siège du passager
Les bagages spéciaux placés sur le siège du passager doivent respecter les limites de poids et de dimensions suivantes :
Tarifs
Les frais applicables pour le bagage placé sur le siège du passager sont égaux à 100 % du tarif adulte, ainsi que la surcharge de carburant pour chaque siège supplémentaire acheté (le cas échéant).
Réservation du service
Les passagers souhaitant acheter des sièges supplémentaires pour transporter des bagages sont priés de contacter La succursale de Vietnam Airlines pour réserver le service au moins 24 heures avant l'heure de départ.
Emballage des bagages
Les bagages doivent être soigneusement emballés pour éviter la présence de bords tranchants pouvant causer des dommages ou déchirer la couverture du siège, endommager l'intérieur de l'avion, et potentiellement mettre en danger les passagers assis à proximité.
Enregistrement à l'aéroport
Vietnam Airlines encourage les passagers à se présenter à l'aéroport au moins 2 heures avant le départ pour avoir suffisamment du temps d’effectuer l’enregistrement avant le vol.
À bord du vol
Les passagers sont responsables de la surveillance de leurs bagages à l'aéroport, tout au long du vol et pendant le chargement/déchargement des bagages à bord de l'avion.
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