TRỢ GIÚP
ĐĂNG NHẬP
ĐĂNG KÝ
Đăng nhập
Quốc gia/Vùng
Ngôn ngữ
Để biết thêm chi tiết, Quý hội viên tham khảo Bảng quy đổi dặm theo hành trình tại đây.
Vé thưởng trên chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác cần được xuất tối thiểu 06 tiếng trước giờ khởi hành.
Vé thưởng có hiệu lực sử dụng trong 12 tháng kể từ ngày khởi hành chặng bay đầu tiên ghi trên vé.
Trong trường hợp không thể thực hiện chuyến bay, Quý hội viên nên chủ động yêu cầu hủy đặt chỗ để tránh phải trả thêm phí bỏ chỗ (phí Noshow). Phí Noshow áp dụng đối với hành khách bỏ chỗ mà không báo trước cho Vietnam Airlines; hoặc hành khách yêu cầu thay đổi đặt chỗ (đổi ngày/giờ, đổi hành trình, hủy chỗ, v.v.) trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành. Mức phí No show áp dụng trên các chuyến bay nội địa Việt Nam như sau:
Quý hội viên đổi dặm lấy vé thưởng trong giai đoạn cao điểm với mức dặm trả thưởng cao hơn so với giai đoạn thông thường, vui lòng tham khảo chi tiết dưới đây:
Quý hội viên tham khảo hướng dẫn đổi dặm lấy vé thưởng trên các chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác qua các kênh sau:
Để được hỗ trợ kịp thời, Quý hội viên liên hệ với một trong các kênh sau:
Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.
Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại đây.
Chúng tôi có sử dụng cookies nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn khi truy cập website www.vietnamairlines.com. Vui lòng nhấn đồng ý để chấp thuận việc sử dụng cookies và không hiển thị lại thông báo này trong các lần truy cập tiếp theo.
Để tìm hiểu thêm về cookies và cách quản lý cookies, vui lòng xem tại đây