Erhalten Sie Prämientickets für Flüge einer anderen Fluggesellschaft

Anwendbares Objekt

• Alle Lotusmiles-Mitglieder können Prämientickets für sich selbst erhalten.
• Biologische Eltern/Adoptiveltern/gesetzlich anerkannte Erziehungsberechtigte (Haushaltsvorstand des Familienkontos) erhalten Prämien für Konten von Kindern unter 16 Jahren.
• Million Miler, Platinum-, Gold- und Titanium-Mitglieder können Prämientickets für Personen erhalten, die auf der Prämienliste stehen.

Anwendbarer Reiseroute:

Mitglieder können Meilen gegen Prämientickets bei Partnerfluggesellschaften einlösen. 

Prämienreisen umfassen Reisen mit SkyTeam-Fluggesellschaften und anderen Fluggesellschaften, die mit Vietnam Airlines zusammenarbeiten. Weitere Einzelheiten finden Sie in der abelle zum Einlösen von Prämienmeilen, in der Buchungsklasse für Prämientickets und in einigen Zeiträumen ohne Prämienzahlung bei Korean Air.

Gültigkeitsdauer des Prämientickets

Prämientickets für Flüge von anderen Fluggesellschaften sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate lang gültig.

Anweisungen zur Einlösung von Meilen gegen Prämientickets

Für die Einlösung von Meilen gegen Prämientickets bei Partnerairlines können Sie für direkte Unterstützung an die Niederlassungen von Vietnam Airlines wenden; oder senden Sie eine E-Mail an Kundenservice für Lotusmiles-Mitglied gemäß den folgenden Informationen.

Support-Informationen

Für zeitnahe Unterstützung wenden Sie sich an einen der folgenden Kanäle:

Kundenservice für Lotusmiles-Mitglied:

• Servicezeit: 24/7;
• Callcenter Service:
  1. Anrufe innerhalb Vietnam: 1900 1800;
  2. Anrufe aus dem Ausland nach Vietnam: (+84-24) 3832 0320;
• E-Mail: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (Million Miler, Platinum-, Gold-Mitglied); oder lotusmiles@vietnamairlines.com (Titan-, Silver-Mitglied, registriertes Konto).

Wenden Sie sich an die Niederlassung von Vietnam Airlines