Was ist kostenloses aufgegebenes Gepäck?

Bei dem kostenlosen aufgegebenen Gepäck handelt es sich um Koffer, Taschen oder Gepäckstücke, die im eigenen Gepäckraum des Flugzeugs kostenlos versandt werden. Passagiere können zusätzliches aufgegebenes Gepäck erwerben, wenn das Gepäck die angegebene Freigepäckgrenze überschreitet.

Wenn Sie bereits ein Ticket gekauft haben, können Sie auf Buchung verwalten zugreifen, um die Freigepäckmenge einzusehen.

Vorschriften zum kostenlos aufgegebenen Gepäck gemäß Reiserouten

Das kostenlose aufgegebene Gepäck auf Flügen von Vietnam Airlines sollte folgende Größe und Gewicht aufweisen:

  • Die maximalen Summe der 3 Dimensionen (Länge x Breite x Höhe) jedes aufgegebenen Gepäckstücks darf 158cm nicht überschreiten.

    • Regulations on VNA checked baggage size.

  • Das Gewicht und die Anzahl der kostenlos aufgegebenes Gepäckstücke variieren je nach Reiserouten.

Vorschriften zum kostenlos aufgegebenen Gepäck für Inlandsrouten in Vietnam:

• Business Class: 1 Stück 32 kg
• Premium Economy Class: 1 Stück 32 kg
• Economy Class: 1 Stück 23kg

Vorschriften zum kostenlos aufgegebenen Gepäck für Reiserouten zwischen südostasiatischen Ländern, außer Inlandsrouten in Vietnam:

• Business Class: 1 Stück 32 kg
• Premium Economy Class: 1 Stück 23 kg
• Economy Class: 1 Stück 23kg

Vorschriften zum kostenlos aufgegebenes Gepäck für Reiserouten zwischen Vietnam und Hongkong/China/Taiwan/Korea:

• Business Class: 2 Stücke, je 32kg
• Premium Economy Class: 2 Stücke, je 23kg
• Economy Class: 1 Stück 23kg

Vorschriften zum kostenlos aufgegebenen Gepäck für Reiserouten von/nach Australien (außer Routen von Japan nach Australien) und von/nach europäischen Ländern (außer Russland):

• Business Class: 2 Stücke, je 32kg
• Premium Economy Class: 2 Stücke, je 23kg
• Economy Class: 1 Stück 23kg

Vorschriften zum kostenlos aufgegebenen Gepäck gelten für Reiserouten zwischen Da Nang und Narita, zwischen Hanoi/Ho-Chi-Minh- Stadt und Fukuoka/Nagoya:

• Ticketausstellung/-Einlösung ab dem 15/09/2023 und Reiseplan ab dem 29/10/2023
    • Business Class: 1 Stück 32 kg
    • Premium Economy Class: 1 Stück 23 kg
    • Economy Class: 1 Stück 23kg
• Ticketausstellung/-Einlösung und Abflug von Reiseplänen außerhalb des oben genannten Zeitraums
    • Business Class: 2 Stücke, je 32kg
    • Premium Economy Class: 2 Stücke, je 23kg
    • Economy Class: 2 Stücke, je 23 kg

Vorschriften zum kostenlos aufgegebenen Gepäck für Reiserouten zwischen Hanoi/ Ho-Chi-Minh-Stadt und Tokyo/Osaka:

    • Business Class: 2 Stücke, je 32kg
    • Premium Economy Class: 2 Stücke, je 23kg
    • Economy Class: 2 Stücke, je 23 kg

Falls Passagiere länger als 24 Stunden anhalten, gilt kostenlos aufgegebenen Gepäck für jede Route der Reise.

Falls Passagiere einen Anschlussflug weniger als 24 Stunden haben, gilt kostenlos aufgegebenen Gepäck für die gesamte Reiseroute wie gefolgt:

•Reiseroute umfasst eine Strecke zwischen Da Nang und Narita, zwischen Hanoi/ Ho-Chi-Minh- Stadt und Fukuoka/Nagoya:

    • Ticketausstellung/-Einlösung ab dem 15/09/2023 und Reiseplan ab dem 29/10/2023
      • Business Class: 1 Stück 32kg
      • Premium Economy Class: 1 Stück 23kg
      • Economy Class: 1 Stück 23kg
    • Ticketausstellung/-Einlösung und Abflug von Reiseplänen außerhalb des oben genannten Zeitraums
      • Business Class: 2 Stücke, je 32kg
      • Premium Economy Class: 2 Stücke, je 23kg
      • Economy Class: 2 Stücke, je 23 kg

• Reiseroute umfasst eine Strecke zwischen Hanoi/ Ho-Chi-Minh-Stadt und Tokyo/Osaka:

    • Business Class: 2 Stücke, je 32kg
    • Premium Economy Class: 2 Stücke, je 23kg
    • Economy Class: 2 Stücke, je 23 kg

Vorschriften zum kostenlos aufgegebenen Gepäck für Reiserouten zwischen Vietnam und Russland:

• Business Class: 2 Stücke, je 32kg
• Premium Economy Class: 2 Stücke, je 23kg
• Economy Class: 2 Stücke, je 23 kg

Vorschriften zum kostenlos aufgegebenen Gepäck für Reiserouten von/nach Amerika:

• Business Class: 2 Stücke, je 32kg
• Premium Economy Class: 2 Stücke, je 23kg
• Economy Class: 2 Stücke, je 23 kg

Vorschriften zum kostenlos aufgegebenen Gepäck für andere Reiserouten:

• Business Class: 2 Stücke, je 32kg
• Premium Economy Class: 2 Stücke, je 23kg
• Economy Class: 1 Stück 23kg

Hinweis:

  • Für die von Vietnam Airlines durchgeführte Flugstrecken:
    1. Die Standards für kostenloses aufgegebenes Gepäck können je nach Reiseplan und Tarifart variieren. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Tarifbedingungen.
    2. Wenn das Gepäck das Standardgewicht und die Standardabmessungen überschreitet, müssen Passagiere das Gepäck umpacken oder eine Gebühr für den Kauf von zusätzliches aufgegebenes Gepäck am Flughafen zahlen, oder es per Fracht befördern.
    3. Während bestimmter Zeiträume können die Bestimmungen für aufgegebenes Gepäck betriebsbedingt angepasst werden.
      Um die neuesten Informationen zu erhalten, können sich Passagiere für den Erhalt von Benachrichtigungen über die App/den Webbrowser oder den E-Newsletter von Vietnam Airlines registrieren.
  • Bei Reiserouten mit anderen Fluggesellschaften kann der Standard für Freigepäck je nach Reiseplan und Richtlinien des Betreibers variieren.

Kostenloses aufgegebenes Gepäck für Lotusmiles- und SkyTeam-Mitglieder

Zusätzlich zu dem auf dem Ticket angegebenen Freigepäckstandard genießen Lotusmiles-Mitglieder und SkyTeam-Mitglieder die Freigepäckgrenzen auf Flügen, die von Vietnam Airlines durchgeführt werden, wie folgt:

Kartenklasse
 SkyPriority Gepäckanhänger Kostenloses aufgegebenes Gepäck plus
Silver
 Nein

Nein
Titanium Ja + 01 Stück bis 23kg 
Gold Ja + 01 Stück bis 23kg
Million-Meilen-Mitgliedschaft oder Platin-Mitglied Ja + 02 Stücke, je 23kg
Elite Nein + 01 Stück bis 23kg
Elite Plus Ja + 01 Stück bis 23kg

Kostenloses aufgegebenes Gepäck für Kinder

Aufgegebenes Gepäck für Kinder unter 2 Jahren (ohne separaten Sitzplatz) ist kostenlos:

Reise von/nach Amerika: 1 Stück mit max. 23kg (die Summe der 3 Abmessungen darf nicht 115cm übertreiben) und ein gefalteter Wagen.

Andere Reiserouten 1 Stück mit max. 10kg (die Summe der 3 Abmessungen darf nicht 115cm übertreiben) und ein gefalteter Wagen (gilt nur für Tickets mit Freigepäck).

Sondergepäck

Falls Passagiere Sondergepäck mitbringen, z.B.: Sportausrüstungen, Wiegen, Rollstühle, Sperrgepäck, Fahrräder und wertvolle Gegenstände auf Passagiersitzen, finden Sie weitere Informationen unter den Abschnitt Sondergepäck oder wenden Sie sich mit den untenstehenden Supportinformationen an Vietnam Airlines.

Eingeschränkte Artikel für Beförderungsmittel

Passagiere verweisen auf die Liste der Artikel mit Versandbeschränkungen oder Versandbedingungen hier.

Support-Informationen

Wenn Sie Fragen zum Gepäck haben, wenden Sie sich bitte an einen der folgenden Kanäle:

  • Call Center:
    1. Anrufe innerhalb Vietnam: 19001100
    2. Anrufe aus dem Ausland nach Vietnam: (+84-24) 38320320
  • Wenden Sie sich an Ihre Zweigstelle