Bagages volumineux et vélos

Vietnam Airlines offre le service de transport de bagages volumineux et de vélos en tant que bagages enregistrés.

Normes pour les bagages volumineux et les vélos

Les bagages volumineux sont des bagages dont le poids dépasse 32 kg/pièce et/ou les dimensions totales dépassent 203 cm/pièce. Pour les vols vers/depuis l’Europe ou l’Australie, les bagages pesant plus de 32 kg ne seront pas acceptés pour le transport, à l'exception des cas prioritaires tels que des fauteuils roulants pour les personnes handicapées, des équipements de soins médicaux, etc. Pour plus d’informations, veuillez contacter la succursale de Vietnam Airlines ou Service client (19001100) au moins 72 heures avant l’heure de départ.

Les vélos transportés en tant que bagages enregistrés comprennent : les vélos ordinaires, les vélos de sport et les vélos motorisés (avec des moteurs fonctionnant à l'énergie thermique ou électrique, etc.).

Tarifs

Les passagers consultent les détails des tarifs pour les bagages volumineux et les vélos ici.

Réservation du service

Les passagers souhaitant transporter des bagages volumineux et des vélos sont priés de contacter la Succursale de Vietnam Airlines pour réserver le service au moins 24 heures avant l’heure de départ. Pour les vélos motorisés, veuillez vous référer au tableau des marchandises dangereuses.

Emballage

Les bagages volumineux doivent être soigneusement emballés, pour s'assurer qu'ils ne comportent pas d'angles pointus susceptibles d'endommager l'avion ou d'autres bagages. Les vélos doivent être emballés dans une boîte et répondre aux conditions suivantes : 

  • Le guidon du vélo doit être aligné dans le sens de la longueur du vélo ;
  • Démonter et emballer les pièces encombrantes telles que : Les pédales, les lumières, les rétroviseurs, la béquille, etc.
  • Dégonfler les pneus avant l’emballage.

Enregistrement à l'aéroport

Vietnam Airlines encourage les passagers à se présenter à l'aéroport au moins 2 heures avant le départ pour garantir un temps suffisant d'enregistrement avant le vol.

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