Пассажир использует услуги носилок медицинских

Vietnam Airlines предоставляет на рейс услуги носилок медицинских с особыми требованиями. Ознакомьтесь с информацией ниже и подготовьте необходимые документы перед каждым полетом.

Бронирование услуги носилок медицинских

Инструкция по заказу услуги

Пассажиры должны заказать услугу не менее чем за 72 часа до вылета рейса, используя следующие способы

  • В филиалах Vietnam Airlines;
  • Или закажите услугу онлайн, используя форму здесь.

Обратите внимание, что услуги носилок медицинских зависят от наличия возможности Vietnam Airlines на каждом рейсе.

Тарифы на услуги

Перевозка больного на носилках

  • Для сопровождающих пассажиров на носилках: Тарифы и норма бесплатного провоза багажа применяются как для обычных пассажиров.
  • Для пассажиров на носилках: Применяются тариф обычных пассажиров, и им разрешено провозить багаж, вес которого в 06 раз превышает норму бесплатного провоза багажа, соответствующую маршруту с использованием этой услуги.
  • Плата за перевозку носилок: В 06 раз больше максимального тарифа, применимого для взрослых с тем же классом обслуживания, что и билет пассажира на носилках, плюс надбавка Vietnam Airlines.

Перевозка пассажиров на носилках с использованием кислородных баллонов

  • Для сопровождающих пассажиров на носилках с использованием кислородных баллонов: Применяются обычные тарифы и норма бесплатного провоза багажа.
  • Для пассажиров на носилках с использованием кислородных баллонов: Применяются тариф обычных пассажиров, и им разрешено провозить багаж, вес которого в 06 раз превышает норму бесплатного провоза багажа, соответствующую маршруту с использованием этой услуги.
  • Плата за услуги носилок и использование кислородных баллонов:
    • Плата за использование кислородного баллона:
      • На внутренних рейсах: VND 2,000,000 за кислородный баллон (цена нетто без НДС)
      • На международных рейсах: USD 200 за кислородный баллон
    • Плата за перевозку кислородного баллона: Равна максимального тарифа, применимого для взрослых с тем же классом обслуживания, что и пассажиры, использующие кислородные баллоны, плюс надбавка Vietnam Airlines за каждое место, на котором установлен кислородный баллон.
    • Плата за перевозку носилок: В 06 раз больше максимального тарифа, применимого для взрослых с тем же классом обслуживания, что и билет пассажира на носилках с использованием кислородных баллонов, плюс надбавка Vietnam Airlines.

Внимание: На рейсах в/из США Vietnam Airlines не взимает плату за использование кислородных баллонов.

Плата за изменение услуги

Применимо, когда пассажир завершил бронирование услуги носилок, успешно оплачен и подтвержден Vietnam Airlines, а затем желает изменить услугу. Конкретные платы за изменение заключаются в следующем:

  • В течение 24 часов до или после полета: 50 % от применимой платы за обслуживание и дополнительных сборов.
  • Более чем за 24 часа до вылета: 10 % от применимой платы за обслуживание и дополнительных сборов.

Подготовка документов

Пассажирам, запрашивающим услуги носилок медицинских, необходимо полностью подготовить формы MEDIF I, MEDIF II.

Пассажиров, пользующихся услугами носилок медицинских, должно сопровождать сопровождающий, отвечающий следующим условиям:

  • Имеет сертификат в медицинской сфере и профессиональную квалификацию по уходу за пассажирами;
  • Может помочь пассажирам при экстренной эвакуации в необходимых случаях.

Регистрация в аэропорту

В аэропорту обратите внимание:

  • Предварительно зарегистрирован для специальных услуг и подтвержден Vietnam Airlines;
  • Иметь все необходимые документы, документы, действующие и имеющие юридическое значение;
  • На момент регистрации в аэропорту пассажир здоров и может лететь;
  • Перевозка пассажиров не влияет на безопасность самолета, экипажа, других пассажиров и их имущества. 

Vietnam Airlines рекомендует пассажирам находиться в аэропорту как минимум за 2 часа до отправления рейса по расписанию.

Во время полета

У Vietnam Airlines есть сотрудник, который сопровождает пассажиров и помогает пользоваться услугами носилок, а также помогает сопровождающим лицам от регистрации до посадки в самолет.

В аэропорту прибытия

Представители Vietnam Airlines свяжутся с компанией наземного обслуживания, отделом безопасности, таможней и пограничной полицией, чтобы помочь пассажирам и сопровождающим лицам в процессе регистрации.

Пассажиры, которым требуется медицинская помощь