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會員訪問vietnamairlines.com網站,選擇右上角的“登錄”,填寫您的會員卡號和密碼,然後選擇“登錄”。
成功登入後,在主頁上選擇“預訂”,繼續選擇“金錢和里程”。透過此操作,系統將根據里程和金錢結合更新會員的預訂形式。
在"航班搜尋"視窗:
備註:支付貨幣將取決於乘客選擇的國家/地區。如果要用其他貨幣支付。會員請在主頁頂部的工具列中更改國家/地區。
備註:顯示的票價已含稅費、費用。如果使用"金錢和里程"方式付款,機票價格將顯示所需使用的里程數和剩餘需支付金額。
在"乘客資訊"視窗:檢查個人資訊和聯絡資訊,以便越南航空能夠聯繫並向會員發送電子機票。
在"增值服務"視窗:選擇您需要的增值服務並按"繼續"。
在"座位選項"視窗:會員可以選擇座位或跳過。若未預選座位,系統將在航班起飛前25小時內自動分配座位。
在"付款"視窗:
備註:賺取的里程不能用於支付稅費、費用和附加費。
完成付款後,行程和機票資訊確認將發送至您註冊的電子郵件地址。如果您在成功付款後1小時內未收到電子郵件,請通過以下資訊聯繫金蓮花幫助處。
為了獲得及時幫助,會員可以聯繫以下渠道:
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