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使用賺取里程,金蓮花會員可以將已預訂的機票升級為更高等級的服務(商務艙或豪華經濟艙)。
里程兌換升倉是Lotusmiles會員專享的計劃。會員可以使用里程透過兩種里程兌換升倉的方式升倉為更高等級的服務(商務艙或豪華經濟艙):
在越南航空售票處/分公司的升倉形式適用於越南航空營運的航班以及航班號碼為 VN2000 至 VN2999 的代碼共享航班(所有航班號碼為 VN 的航班)。適用於越南航空簽發的機票(機票號碼以 738.... 開頭)
升倉後的機票根據原始預定的機票有效期限相同。
會員可參考 兌換里程升倉機票的換算表 或使用下面的獎勵里程查找工具:
出發點 *
目的地 *
旅程資訊
承運商
未找到結果
獲得獎品的說明
會員可以兌換升倉里程透過發送電子郵件或聯繫 越南航空分公司/售票處 尋求直接幫助。
步驟1:發送要求
會員將您的 領取升倉獎勵請求 (已填寫完整的資訊)、身分證/護照照片發送至電子郵件 vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (百萬里程、白金、金卡會員); 或lotusmiles@vietnamairlines.com (泰坦卡、銀卡、註冊帳戶會員)查看機票條件和座位狀態。
步驟2:扣除里程並付款
如果符合升倉條件,越南航空公司將指導您支付所產生的稅費、費用。
步驟3:升倉確認
升倉後的機票將發送至會員的電子郵件。
步驟1:會員在辦理登機手續前請前往機場售票櫃檯申請升倉服務。
步驟2:售票處的工作人員扣除相應的里程並收錢。
步驟3:會員在商務艙櫃檯辦理登機手續,出示升倉發票和其他規定所需文件。請會員攜帶您的身分證/護照和會員卡(正本)。
為了獲得及時幫助,會員可以聯繫以下渠道之一:
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