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Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
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Wenn Ihnen die Beförderung verweigert wird oder wenn Ihr Flug annulliert wird oder um mindestens zwei Stunden verspätet ist, verlangen Sie am Abfertigungsschalter oder am Flugsteig schriftliche Auskunft über ihre Rechte, insbesondere über Ausgleichs- und Unterstützungsleistungen.
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Reisende überprüfen die Informationen zu den gebuchten Flügen im Abschnitt „Reservierungen verwalten“ auf der Website von Vietnam Airlines oder in der mobilen App.
Reservierung verwalten
Zusätzlich zu den direkt von Vietnam Airlines durchgeführten Flügen können Sie auch Flugplaninformationen zu Codeshare-Flügen mit Vietnam Airlines abrufen, die von Pacific Airlines und VASCO durchgeführt werden.
Es tut uns leid, dass der neue Flug Ihren Wünschen nicht erfüllt. Um Ihren Flug an Ihren Zeitplan anzupassen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
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