Comment accéder au statut supérieur

Acheter des miles/vols qualifiants

Les membres Lotusmiles peuvent acheter des miles/vols qualifiants supplémentaires pour maintenir le niveau actuel ou passer à un niveau d'adhésion supérieur.

Tarif:

  • Les Miles qualifiants : VND 2.200.000 / 1.000 Miles (Le prix est au Vietnam et n'inclut pas la TVA) ou 100 USD / 1.000 Miles (hors du Vietnam). Les Miles qualifiants peuvent être achetés par lot de 1.000 Miles.
  • Les vols qualifiants : VND 2.200.000 / vol (Le prix est au Vietnam et n'inclut pas la TVA) ou 100 USD / vol hors du Vietnam. 

Comment acheter

Méthode 1 : Achetez des Miles/Vols éligibles sur le site Web et l'application mobile : connectez-vous à votre compte et procédez à l'achat de Miles/Vols éligibles

Méthode 2 : Achetez des miles/vols qualifiants dans les succursales vietnamiennes

- Les membres envoient un e-mail à Lotusmiles, informant du nombre de miles qualifiants ou de vols qualifiants à acheter.
- Lotusmiles vous indiquera comment payer.

Les membres de Lotusmiles recevront une nouvelle carte dans les 5 jours s'ils sont au Vietnam, et après 20 jours si la carte doit être envoyée à l'étranger.

Conditions applicables :

  • Les miles ou les vols achetés sont utilisés afin de se qualifier pour les niveaux et selon les règlements de Lotusmiles;
  • Les membres peuvent acheter des miles ou des vols pour le mois en cours ou les mois précédents. Le nouveau niveau d'adhésion sera valide pendant 12 mois à compter du mois de surclassement;
  • Les miles ou les vols achetés ne sont pas remboursables;
  • Les miles achetés peuvent être utilisés pour échanger des primes en suivant les règlements de Lotusmiles;
  • Au cas où les miles ou les vols qualifiants sont achetés pour d'autres personnes, l'acheteur doit s'engager à obtenir le consentement du bénéficiaire.
  • En cas de refus de la nouvelle carte d'adhérent et de miles qualifiants ou de vols qualifiants reçus en cadeaux, le bénéficiaire doit immédiatement en informer le Centre de Lotusmiles et lui renvoyer la carte d'adhérent dans un délai de 30 jours. Dès réception de cet avis de refus, le Centre de Lotusmiles rétrogradera le bénéficiaire à son niveau initial et/ou clôturera le compte du bénéficiaire.


Vous pouvez acheter des cartes Platinum/Gold/Titanium pour vous-même ou comme cadeaux pour vos amis et votre famille.

ACHETER DES CARTES DE MEMBRE LOTUSMILES PLATINUM GOLD TitanIUM



Images de la carte
Les prix sont au Vietnam et
n'incluent pas la TVA
110.000.000 VND 66.000.000 VND 33.000.000 VND
Prix appliqués hors Vietnam 5.000 USD 3.000 USD 1.500 USD

Convertir des miles-récompense en miles/secteurs qualifiants

Les membres Lotusmiles sont autorisés à convertir les miles-récompense cumulés en miles/secteurs qualifiants pour élever leur niveau de membre. Les frais de conversion sont les suivants :

  • Au Vietnam

- 15 000 miles-récompense = 1 000 miles qualifiants ou 1 secteur qualifiant

- Les frais de conversion sont de 220 000 VND/transaction (n'inclut pas la TVA)

  • Dans d'autres marchés

- 15 000 miles-récompense = 1 000 miles qualifiants ou 1 secteur qualifiant

- Les frais de conversion sont de 10 USD/transaction

La conversion se base sur le forfait, chaque forfait comprenant 1 000 miles qualifiants ou 1 secteur qualifiant.

Le nombre maximum de miles/secteurs qualifiants par conversion est de 20 000 miles qualifiants ou 20 secteurs qualifiants par année calendaire (du 1er janvier au 31 décembre).

Remarque : La conversion peut seulement être faite sur un compte, pas d'un compte à un autre.

Comment convertir

Méthode 1 : Convertir des miles-récompense en miles/vols qualifiants sur le site web et l'appli mobile 

- Connectez-vous à votre compte et suivez les indications pour convertir des miles-récompense

Méthode 2 : Convertir des miles-récompense en agence Vietnam Airlines :

- Les membres envoient un e-mail à Lotusmiles, informant du nombre de miles qualifiants ou des segments qualifiants dont ils ont besoin.
- Lotusmiles vous indiquera comment le paiement est effectué.
Les miles/segments qualifiants seront crédités sur le compte une fois que les membres auront effectué le paiement.