Các hình thức thanh toán

Với nhiều hình thức thanh toán đa dạng tại điểm mua vé Nhật Bản (quốc gia/vùng là Nhật Bản), hành khách có thể hoàn toàn yên tâm lựa chọn phương thức phù hợp nhất.

Thẻ thanh toán quốc tế

Vietnam Airlines chấp nhận thanh toán bằng các loại thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ quốc tế bao gồm Visa, MasterCard, American Express, UATP và JCB. Chủ thẻ có thể thanh toán cho bản thân hoặc cho người khác.

Việc thanh toán vé máy bay được thực hiện thông qua cổng thanh toán bảo mật và Vietnam Airlines không lưu lại bất kỳ thông tin nào trên thẻ.

Vietnam Airlines tuyệt đối không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí nào phát sinh do ngân hàng phát hành thẻ thu thêm liên quan đến việc sử dụng thẻ để mua vé máy bay trên website/app của Vietnam Airlines. Vui lòng liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ để biết thêm chi tiết.

Lưu ý: Vietnam Airlines không chấp nhận thẻ ảo (Virtual card), thẻ sử dụng một lần (single use card) và có quyền từ chối cung cấp dịch vụ nếu khách hàng sử dụng các loại thẻ này.

Thẻ UnionPay

Thẻ UnionPay là thẻ thanh toán quốc tế, được chấp nhận thanh toán tại hơn 150 quốc gia trên thế giới. Các ngân hàng liên kết sẽ phát hành thẻ UnionPay cho khách hàng.

Ví điện tử Alipay

Hành khách có tài khoản ngân hàng được mở tại Trung Quốc có thể thanh toán vé máy bay qua ví điện tử Alipay. Khi chọn phương thức thanh toán này, hành khách sẽ được chuyển tới trang website hoặc ứng dụng Alipay để thực hiện giao dịch.

Lưu ý: Lựa chọn ví điện tử sẽ không hiển thị nếu hành khách truy cập website Vietnam Airlines bằng điện thoại di động để mua vé và dịch vụ bổ trợ.

Thanh toán sau

Hình thức thanh toán trả sau cho phép hành khách đặt chỗ trước, thanh toán sau cho giá vé và dịch vụ bổ trợ (trừ Bảo hiểm du lịch TripCARE) mà không mất phí giữ chỗ. Sau khi đặt giữ chỗ thành công, hành khách cần hoàn tất thanh toán giá vé và dịch vụ bổ trợ trong thời gian quy định.

Thanh toán sau tại cửa hàng tiện lợi Konbini

Hành khách thanh toán sau theo hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Mua vé và dịch vụ bổ trợ trên website/app Vietnam Airlines tại điểm mua vé Nhật Bản (quốc gia/vùng là Nhật Bản). Tại trang thanh toán, chọn hình thức thanh toán qua các cửa hàng tiện lợi Konbibi 7-Eleven hoặc Konbibi Convenience. Hành khách được điều hướng sang trang của đối tác cổng thanh toán Adyen.
Bước 2: Điền tên, số điện thoại, email đã đăng ký khi mua vé. Sau khi nhấn “Confirm purchase”, hành khách sẽ nhận một mã đơn hàng (Order code) cho giao dịch vừa thực hiện.
Bước 3: Cung cấp mã đơn hàng (Order code) và số điện thoại để thanh toán giá vé và dịch vụ bổ trợ tại các cửa hàng tiện lợi Konbini đã chọn ở bước 1 trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt chỗ.

Thanh toán sau bằng hình thức khác

Hành khách thanh toán sau theo các bước dưới đây:

Bước 1: Mua vé và dịch vụ bổ trợ trên website/app Vietnam Airlines tại điểm mua vé Nhật Bản (quốc gia/vùng là Nhật Bản). Tại trang thanh toán, chọn “Thanh toán sau”;
Bước 2: Truy cập mục Quản lý đặt chỗ trên website/app Vietnam Airlines;
Bước 3: Điền mã đặt chỗ và họ, sau đó nhấp “Tìm kiếm”;
Bước 4: Tại mục “Thanh toán mã đặt chỗ”, chọn “Thanh toán ngay”. Sau đó, hành khách lựa chọn hình thức phù hợp.