Помощь
Личный кабинет
Еще не участник?
Войти в личный кабинет
Страна/Регион
Язык
Пассажиры выполняют действия по обмену билетов на сайте Vietnam Airlines согласно следующим инструкциям:
Шаг 1: Посетите сайт vietnamairlines.com в разделе «Ваш перелет», после ввода кода бронирования (PNR) и информации о фамилии нажмите «Поиск», далее нажмите «Добавить услугу».
Шаг 3: Проверьте информацию о приобретенном рейсе и нажмите «Изменить рейс».
Шаг 4: В окне «Выбор и изменение рейсов» выберите рейс, который хотите изменить, и нажмите «Поиск».
Шаг 5: В окне поиска новых рейсов нажмите на новый рейс и класс билета в соответствии с потребностями, затем нажмите «Подтвердить и Продолжить».
Шаг 6: Приступайте к оплате разницы в комиссиях (если таковая имеется).
После оплаты разницы комиссии Vietnam Airlines отправит подтверждение обмена билета и электронную квитанцию о билете на адрес электронной почты, зарегистрированный при покупке билета. Если вы не получили электронное письмо с подтверждением от Vietnam Airlines в течение 1 часа после успешного обмена билета, обратитесь в службу поддержки онлайн-покупки билетов Vietnam Airlines по номеру телефона (84) 19001100, электронной почте onlinesupport@vietnamairlines.com или в билетных кассах Vietnam Airlines для получения помощи.
Этот сайт использует файлы cookie. Для обеспечения наилучшего функционирования, пожалуйста, разрешите использование наших файлов cookie. После этого данное сообщение больше отображаться не будет.
Нажмите здесь, чтобы узнать больше о файлах cookie и управлении ими.