Помощь
Личный кабинет
Еще не участник?
Войти в личный кабинет
Страна/Регион
Язык
Vietnam Airlines предоставляет услуги помощи пассажирам, которые имеют трудности с передвижением и нуждающимся в кресле-коляске.
Пассажиры с ограниченной подвижностью могут выбрать одну из двух услуг ниже:
Vietnam Airlines принимает к перевозке пассажиров с ограниченной подвижностью, если пассажиры здоровы и не требуют медицинского освидетельствования перед полетом. Проверьте информацию о случаях, требующих подтверждения здоровья здесь.
Если пассажиры берут с собой кресла-коляски на борт, при покупке билетов предоставьте сотруднику следующую информацию:
Если пассажиры бронируют услуги для кресла-коляски Vietnam Airlines, выберите один из следующих способов:
Тарифы на услуги: Бесплатно.
Типы предоставляемых услуг: Услуга кресла-коляски в салоне, услуга кресла-коляски при посадке и выходе из самолета, услуга кресла-коляски на перроне.
Для беспрепятственного путешествия пассажиры должны находиться в аэропорту на 01 час раньше обычного времени регистрации.
В некоторых аэропортах Vietnam Airlines предоставляет множество приоритетных услуг для пассажиров, нуждающихся в обслуживании кресла-коляски:
Список аэропортов Вьетнама без специального оборудования:
Vietnam Airlines подготовит пассажирам подходящие места и обеспечит безопасность на рейсе.
Если у пассажиров есть запросы, бортпроводники Vietnam Airlines окажут пассажирам помощь в:
Внимание: Бортпроводники не будут выполнять личные запросы, такие как помощь с питанием, помощь в туалете и другие личные потребности. Бортпроводники обучены методам оказания первой помощи, но не имеют права оказывать пассажирам медицинскую помощь или делать инъекции.
Если вам требуется питание на борту в зависимости от предпочтений, диеты или религиозной диеты, пожалуйста, зарегистрируйтесь для использования услуги специального питания.
Vietnam Airlines предоставляет сотрудник к тому, чтобы помочь пассажирам выйти из самолета и завершить путешествие.
Этот сайт использует файлы cookie. Для обеспечения наилучшего функционирования, пожалуйста, разрешите использование наших файлов cookie. После этого данное сообщение больше отображаться не будет.
Нажмите здесь, чтобы узнать больше о файлах cookie и управлении ими.