Bonusmeilen übertragen

Wie kann man Bonusmeilen übertragen?

Lotusmiles-Mitglieder können Bonusmeilen von ihrem Konto mit wenigen einfachen Schritten auf ein anderes Konto übertragen. Bitte beachten Sie:

• Übertragene Bonusmeilen gelten für Einlösen gegen Prämien und sind in keinem Fall erstattungsfähig;
• Übertragene Bonusmeilen sind für die Berücksichtigung der Kartenklasse keinen Wert.

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Gebühren für die Übertragung von Bonusmeilen

Bonusmeilen werden in Paketen im Wert von 1.000 Meilen/Paket übertragt:

• Verkaufspreis in Vietnam (MwSt. nicht inbegriffen): VND 210.000/1.000 Meilen.
• Verkaufspreis im Ausland: USD 10/1.000 Meilen.

Gebühren und Geschäftsbedingungen können sich ändern.

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Anweisungen zu Übertragung von Bonusmeilen

Es gibt 3 Möglichkeiten, Bonusmeilen zu übertragen: Auf der Website von Vietnam Airlines, auf der App Vietnam Airlines und bei den Niederlassungen.

Bonusmeilen auf der Website Vietnam Airlines übertragen

1. Schritt: Greifen Sie auf der Website vietnamairlines.com über die obere Symbolleiste auf der rechten Seite auf Ihr Golden Lotus-Konto zu.

2. Schritt: Gehen Sie nach erfolgreicher Anmeldung auf „Meilen erwerben/übertragen“.

3. Schritt: Im Fenster „Meilen kaufen und übertragen“ wählen Sie „Bonusmeilen übertragen“ aus.

 

4. Schritt: Geben Sie im Fenster „Bonusmeilen übertragen“ die Mitgliedskartennummer des Empfängers ein und wählen Sie „Weiter“.

5. Schritt:

• Es wird das kleinste Paket von 1.000 Meilen angezeigt, drücken Sie das „+“- oder „-“-Zeichen, um die Anzahl der Bonusmeilen anzupassen;
• Überprüfen Sie den Einzelpreis, wenden Sie den Aktionscode an (falls zutreffend), überprüfen Sie den zu zahlenden Gesamtbetrag;
• Lesen Sie die Bedingungen und wählen Sie „Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu“ aus;
• Wählen Sie dann die entsprechende Zahlungsart aus, und fahren Sie mit der Zahlung fort.

6. Schritt: Nach Abschluss der Zahlung wird eine Bestätigung an Ihre registrierte E-Mail gesendet. Wenn Sie keine E-Mail innerhalb von 01 Stunde nach erfolgreicher Zahlung erhalten, wenden Sie sich bitte an den Lotusmiles-Helpdesk:

Bonusmeilen auf der App von Vietnam Airlines übertragen

1. Schritt: Greifen Sie auf Ihr Lotusmiles-Konto in der Vietnam Airlines-App im Abschnitt „Anmelden“ oben rechts, oder im Abschnitt „Lotusmiles“ in der Symbolleiste unten zu.

2. Schritt: Scrollen Sie nach erfolgreicher Anmeldung nach unten zu „Meilen kaufen/übertragen“ und wählen Sie „Bonusmeilen übertragen“. Die registrierte E-Mail-Adresse und die Telefonnummer werden angezeigt, überprüfen Sie hier Ihre Informationen und dann klicken Sie auf „Weiter“.

3. Schritt: Geben Sie im Fenster „Bonusmeilen übertragen“ die Mitgliedskartennummer des Empfängers ein und wählen Sie „Bestätigen“ „Weiter“.

4. Schritt: Am Fenster „Bonusmeilen übertragen“:

• Es wird das kleinste Paket von 1.000 Meilen angezeigt, drücken Sie das „+“- oder „-“-Zeichen, um die Anzahl der Bonusmeilen anzupassen;
• Prüfen Sie den Einzelpreis und Gesamtbetrag;
• Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und wählen Sie dann „Ich stimme zu“.

5. Schritt:

• Bestätigen Sie die Transaktion mit einem Verifizierungscode, was auf der registrierten Telefonnummer/E-Mail sendet wird;
• Prüfen Sie nach der Authentifizierung den Betrag, wählen Sie die entsprechende Zahlungsart aus, und fahren Sie mit der Zahlung fort.

6. Schritt: Nach Abschluss der Zahlung wird eine Bestätigung an Ihre registrierte E-Mail gesendet. Wenn Sie keine E-Mail innerhalb von 01 Stunde nach erfolgreicher Zahlung erhalten, wenden Sie sich bitte an den Lotusmiles-Helpdesk:

Bonusmeilen in den Niederlassungen von Vietnam Airlines übertragen

1. Schritt: Füllen Sie das Antragsformular für die Übertragung von Bonusmeilen aus, das sowohl vom Übertragenden als auch vom Empfänger unterzeichnet ist.

2. Schritt: 

• Reichen Sie das ausgefüllte Formular und die Zahlung bei den Niederlassungen von Vietnam Airlines ein. 
• Bei der Bezahlung müssen der Übertragenden und der Empfänger ihre Mitgliedskarte und ihren Ausweis (Personalausweis/Passport) vorlegen. 
• Die übertragene von Meilen werden dem Mitgliedskonto hinzugefügt.