購買獎勵里程

購買獎勵里程是甚麼?

Lotusmiles會員需要使用里程領取獎勵，但帳戶中賺取的里程數不足？要補登缺乏的里程，會員可以從Lotusmile計畫購買獎勵里程，並注意以下資訊：

• 購買的獎勵里程僅用於獎勵，任所有況下均不可退款；
• 購買的獎勵里程不可用于卡評級；
• 獎勵里程的期限遵照Lotusmiles計畫的條款和條件。

購買獎勵里程的費用

獎勵里程以套餐形式出售，每套餐價值 1,000里程：

• 在越南的銷售價格(不含增值稅)：550,000VND/ 1,000里程
• 海外售價：25USD/1.000里程

費用和條款與條件可能有變更。

購買獎勵里程的說明

購買獎勵里程有03種形式：在越南航空公司網站上線上進行，在越南航空公司應用程式上線上進行，並直接在分公司進行。

在網站上購買獎勵里程

步驟1：在網站vietnamairlines.com的右側頂部工具欄中登入您的Lotusmiles帳戶。

步驟2：成功登入後，進入“購買/轉移里程”。

步驟3：在“購買和轉移里程”視窗中，選擇 “購買獎勵里程”。 

步驟4：在“線上購買獎勵里程”視窗中:

• 系統預設顯示最小套餐1,000里程，按“+”或“-”號調整獎勵里程數；
• 檢查單價、套用促銷代碼（如有）、檢查金額及應支付總額；
• 閱讀條款並勾選”我同意條款與條件”方塊；
• 繼續選擇適當的付款方式並進行付款。

步驟5：完成付款後，確認訊息將發送到註冊的電子郵件地址。若付款成功後1小時內未收到郵件，會​​員請透過以下管道聯絡Lotusmiles幫助台：

在越南航空應用程式上購買獎勵里程

步驟1：透過越航應用程式右上角的"登入"部分或下方工具欄中的"Lotusmiles"部分登入您的Lotusmiles帳戶。

步驟2：成功登入後，向下捲動至"購買/轉移里程"部分，然後按一下"購買獎勵里程"。系統將顯示註冊的電子郵件以接收發票，會員檢查訊息，必要時進行修正，然後選擇"繼續"。

步驟3：在"購買獎勵里程"視窗:

• 系統預設顯示最小套餐1,000里程，按“+”或“-”號調整獎勵里程數；
• 檢查單價，金額和應支付總金額；
• 閱讀條款和條件，然後選擇“我同意”並進行付款。

步驟4：選擇合適的付款方式並進行支付。

步驟5：完成付款後，確認訊息將發送到註冊的電子郵件地址。若付款成功後1小時內未收到郵件，會​​員請聯絡以下管道：

在越南航空分公司購買獎勵里程

步驟1：在購買獎勵里程請求填寫資料。

步驟2：提交填寫完整資訊的申請表並在越南航空分公司付款。購買的里程將補登至會員的帳戶。