Làm thế nào để nâng hạng/duy trì hạng thẻ Bông Sen Vàng?

Vào kỳ xét hạng, tài khoản hội viên Bông Sen Vàng cần tích lũy đủ dặm xét hạng hoặc chặng xét hạng để duy trì hạng thẻ hiện tại hoặc nâng thẻ lên hạng cao hơn. Thẻ mới sẽ có giá trị 12 tháng tiếp theo tính từ tháng gia hạn/nâng hạng.

Dặm/chặng xét hạng còn thiếu có thể được bổ sung bằng hai hình thức:

Trường hợp được nâng hạng thẻ, chương trình Bông Sen Vàng sẽ gửi thẻ mới cho Quý hội viên trong vòng 05 ngày nếu có địa chỉ nhận thẻ tại Việt Nam; và 20 ngày nếu có địa chỉ nhận thẻ ngoài lãnh thổ Việt Nam.

Mua dặm/chặng xét hạng cho thẻ Bông Sen Vàng

Hội viên Bông Sen Vàng mua thêm dặm xét hạng hoặc chặng xét hạng cần lưu ý:

  • Dặm/chặng xét hạng còn thiếu có thể được mua cho tháng hiện tại hoặc một tháng trước đó trên website hoặc app của Vietnam Airlines. Đối với trường hợp khác, Quý hội viên vui lòng:
  • Dặm/chặng xét hạng đã mua có giá trị dùng để xét hạng thẻ và không được hoàn trả trong mọi trường hợp;
  • Dặm xét hạng đã mua có thể dùng để lấy thưởng;
  • Trường hợp hội viên mua dặm/chặng xét hạng để tặng người khác, người tặng phải cam kết đã có sự đồng ý của người nhận;
  • Trong trường hợp không đồng ý nhận thẻ và dặm/chặng cho tặng, người nhận phải thông báo và gửi lại thẻ cho trung tâm Bông Sen Vàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thẻ. Sau khi nhận được thông báo, trung tâm Bông Sen Vàng sẽ tiến hành thay đổi hạng thẻ về tình trạng ban đầu và/hoặc đóng tài khoản thẻ của người nhận.

Mức phí mua dặm/chặng xét hạng

Dặm xét hạng:

Dặm xét hạng được bán theo gói với giá trị 1.000 dặm/gói:

  • Giá bán tại Việt Nam (chưa bao gồm VAT): 2.200.000 VND/1.000 dặm
  • Giá bán tại nước ngoài: 100 USD/1.000 dặm

Chặng xét hạng:

  • Giá bán tại Việt Nam (chưa bao gồm VAT): 2.200.000 VND/chặng xét hạng
  • Giá bán tại nước ngoài: 100 USD/chặng xét hạng

Hướng dẫn mua dặm/chặng xét hạng

Mua trên website hoặc app của Vietnam Airlines

Dặm/chặng xét hạng còn thiếu có thể được mua cho tháng hiện tại hoặc một tháng trước đó trên website hoặc app của Vietnam Airlines.

Quý hội viên tham khảo Hướng dẫn mua dặm/chặng xét hạng trên website và app của Vietnam Airlines.

Mua trực tiếp tại các chi nhánh Vietnam Airlines

Chuyển đổi dặm thưởng để xét hạng thẻ Bông Sen Vàng

Hội viên Bông Sen Vàng chuyển đổi dặm thưởng sang dặm/chặng xét hạng cần lưu ý:

  • Dặm thưởng được chuyển đổi chỉ có giá trị để xét hạng thẻ và không được hoàn trả trong mọi trường hợp;
  • Hội viên Bông Sen Vàng được chuyển đổi tối đa 20.000 dặm xét hạng hoặc 20 chặng xét hạng trong một năm lịch (Từ 1/1 đến 31/12).

Mức phí chuyển đổi dặm thưởng sang dặm/chặng xét hạng

Dặm thưởng được chuyển đổi theo gói. Mỗi gói có giá trị 1.000 dặm xét hạng hoặc 1 chặng xét hạng.

Tại thị trường Việt Nam:

  • 15.000 dặm thưởng = 1.000 dặm xét hạng hoặc 1 chặng xét hạng
  • Phí chuyển đổi: 210.000 VND/1 giao dịch (chưa bao gồm VAT)

Tại thị trường nước ngoài:

  • 15.000 dặm thưởng = 1.000 dặm xét hạng hoặc 1 chặng xét hạng
  • Phí chuyển đổi: 10 USD/1 giao dịch

Hướng dẫn chuyển đổi dặm thưởng sang dặm/chặng xét hạng

Chuyển đổi dặm thưởng trên website hoặc app Vietnam Airlines

Quý hội viên tham khảo Hướng dẫn chuyển đổi dặm thưởng trên website hoặc app của Vietnam Airlines.

Chuyển đổi dặm thưởng tại các chi nhánh Vietnam Airlines