透過金錢和里程領取超重行李獎勵的說明

在機場領取行李獎勵的說明

步驟1：在辦理登機手續之前，會員前往機場售票處要求領取結合金錢和里程的行李獎勵。

步驟2：售票處的人員扣除相應的里程並收錢。

步驟3：會員辦理登機手續，依規定出示行李發票和其他文件。

幫助資訊

為了獲得及時幫助，會員可以聯繫以下渠道之一：

• 服務時間: 24/7;
• 總台：
  1. 越南境內撥打：1900 1800;
  2. 國外撥打越南電話：(+84-24) 3832 0320;
• 電子郵件: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (百萬里程、白金、金卡會員); 或lotusmiles@vietnamairlines.com (泰坦卡、銀卡、註冊會員)。