TRỢ GIÚP
ĐĂNG NHẬP
ĐĂNG KÝ
Đăng nhập
Quốc gia/Vùng
Ngôn ngữ
Nếu hành lý ký gửi của hành khách vượt quá Quy định hành lý ký gửi miễn cước, hành khách có thể chọn mua thêm hành lý ký gửi với hình thức Hành lý trả trước hoặc Hành lý tính cước tại sân bay.
Hành lý trả trước cho phép hành khách mua thêm hành lý ký gửi ít nhất 3 tiếng trước giờ khởi hành qua website/ứng dụng hoặc phòng vé/đại lý của Vietnam Airlines. Với hành lý trả trước, hành khách được hưởng mức giá tiết kiệm lên tới 50% so với mua tại sân bay (Hành lý tính cước).
Hành khách có thể mua tối đa 15 kiện hành lý trả trước qua các hình thức sau:
Hành lý trả trước phải đáp ứng quy định về kích thước và trọng lượng của kiện tiêu chuẩn như sau:
Khi làm thủ tục tại sân bay, nếu trọng lượng hoặc kích thước hành lý ký gửi thực tế vượt quá Quy định hành lý ký gửi miễn cước và Hành lý trả trước, hành khách cần mua thêm Hành lý tính cước tại sân bay cho phần hành lý vượt quá.
Lưu ý:
Để tìm hiểu tiêu chuẩn và mức giá mua hành lý trả trước, hành khách sử dụng tính năng Tra cứu hành lý hoặc tham khảo bảng giá chi tiết.
Khi làm thủ tục tại sân bay, hành lý tính cước được áp dụng trong các trường hợp sau:
Hành khách có thể mua thêm hành lý tính cước tại các phòng vé sân bay, quầy tự làm thủ tục (kiosk check-in) và quầy làm thủ tục tại sân bay. Một số sân bay cho phép mua hành lý tính cước tại kiosk và quầy làm thủ tục bao gồm: Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Đà Nẵng, Cam Ranh, Cần Thơ, Narita, Haneda, Kansai, Nagoya và Fukuoka.
Hành lý tính cước mua tại sân bay được chia thành ba loại: kiện mua thêm tiêu chuẩn, kiện quá kích thước chuẩn và kiện quá trọng lượng chuẩn.
Trên hành trình nội địa và quốc tế, kiện mua thêm trên các chặng bay do Vietnam Airlines và Pacific Airlines khai thác có mức trọng lượng tối đa 23kg và tổng kích thước ba chiều của một kiện không quá 158cm.
Kiện hành lý vượt kích thước chuẩn có tổng kích thước ba chiều từ 158cm đến 203cm.
Trên hành trình nội địa và quốc tế, kiện quá trọng lượng chuẩn được tính từ 23kg đến 32kg.
Lưu ý: Nếu một kiện vượt quá trọng lượng chuẩn, quá kích thước chuẩn, hành khách phải trả giá cước kiện mua thêm tiêu chuẩn (ngoài tiêu chuẩn hành lý miễn cước, không tính kiện đã mua hành lý trả trước) + giá cước thu thêm quá trọng lượng chuẩn + giá cước thu thêm quá kích thước chuẩn.
Hành khách xem chi tiết mức giá mua hành lý tính cước tại sân bay tại đây.
Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.
Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại đây.
Chúng tôi có sử dụng cookies nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn khi truy cập website www.vietnamairlines.com. Vui lòng nhấn đồng ý để chấp thuận việc sử dụng cookies và không hiển thị lại thông báo này trong các lần truy cập tiếp theo.
Để tìm hiểu thêm về cookies và cách quản lý cookies, vui lòng xem tại đây