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Franchise bagage par passager

La franchise bagage peut varier en fonction de la classe de service et de l'itinéraire. En savoir plus sur la franchise bagage :
• Bagages à main
• Bagages en soute

Quelle est la réglementation sur le poids et la taille d'un bagage enregistré ?

Les dimensions standard d'un bagage enregistré sont les suivantes :

Poids :
1. Classe Business : 32kg/70lb
2. Classe Premium Economy/Economy : 23kg/50lb
Dimensions : Les dimensions totales d’un bagage (longueur, largeur, hauteur) ne doivent pas dépasser 158cm/62in
1. Si un bagage dépasse les normes mentionnées ci-dessus, le passager devra remballer ses et payer les frais de l’excédent de bagages à l'aéroport ou de les envoyer en fret.
2. Veuillez consulter les détails ici.

Je souhaite transporter des bagages supplémentaires au-delà de la franchise de bagages gratuite. Comment puis-je en acheter plus ?

Si vous souhaitez transporter des bagages supplémentaires au-delà de la franchise de bagages gratuite, vous avez deux options :

1. Acheter des bagages prépayés à un tarif préférentiel au moins 3 heures avant l’heure de départ du vol, avec un maximum de 15 pièces de bagages :
- sur le site internet www.vietnamairlines.com ou via l’application mobile de Vietnam Airlines lors de la réservation ou dans la rubrique "Gérer mes réservations" pour le billet déjà émis ;
- Dans les bureaux de vente et les agences officielles de Vietnam Airlines.
Les bagages prépayés ne s'appliquent qu'aux billets de Vietnam Airlines (738) et aux vols exploités par Vietnam Airlines et Pacific Airlines (à l'exception des vols opérés par l'avion ATR 72).

2. Acheter des bagages lors de l'enregistrement à l'aéroport.

Combien de kilogrammes en bagage à main/pièces de bagages à main puis-je transporter ?

Vous êtes autorisé à transporter des bagages à main selon les normes suivantes :
1. Poids :
- En classe Economy: 12 kg/26 lb dont 01 bagage à main ne dépassant pas 10 kg/22 lb et 01 accessoire ;
- En classe Premium Economy/Business : 18 kg/40 lb dont 02 pièces (chaque pièce ne dépasse pas 10 kg/22 lb) et 01 accessoire.

2. Dimensions : les dimensions totales maximales (longueur, largeur, hauteur) doivent être garanties comme suit :

- Pour 01 bagage à main : 115 cm (56 cm x 36 cm x 23 cm) ;
- Pour 01 accessoire : 40 cm x 30 cm x 15 cm.

En plus de la franchise de bagages à main mentionnée ci-dessus, les passagers sont autorisés à emporter gratuitement leurs effets personnels à bord.

Que dois-je faire si mon bagage à main dépasse la quantité, le poids et les dimensions autorisés ?

Au cas où votre bagage à main dépasse la quantité, le poids et les dimensions autorisés, on vous demandera de l'enregistrer. Sur certains vols, les bagages à main volumineux des passagers, même si les dimensions sont conformes à la norme, devraient être enregistrés (sans aucun frais), en raison des restrictions de capacité des avions (en particulier pour ATR72 ou A321).

Quelle est la réglementation sur le poids et la taille d'un bagage enregistré ?

Les dimensions standard d'un bagage enregistré sont les suivantes :
1. Poids :
- Classe Business : 32 kg/70 lb

- Classe Premium Economy/Economy 23 kg/50 lb

2. Dimensions : les dimensions totales d’un bagage (longueur, largeur, hauteur) ne peuvent dépasser 158 cm/62 in

Si chaque bagage dépasse les normes mentionnées ci-dessus, le passager devra remballer ses bagages et payer les frais de l’excédent de bagages à l'aéroport ou de les envoyer en fret.

Veuillez voir les détails ici.

Quelle est la franchise de bagages gratuite pour les enfants de moins de 2 ans ?

Le bagage à main pour les enfants de moins de 2 ans ne dépasse pas 3 kg (nourriture, couches comprises) et 1 poussette/landau pliable s’adaptant à la taille du coffre à bagages à bord. Au cas où il n’y aurait plus de place dans le coffre à bagages, la poussette/le landau sera transporté(e) comme bagage enregistré (sans aucun frais).

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Quelle est la réglementation sur le poids et la taille d'un bagage enregistré ?

Je souhaite transporter des bagages supplémentaires au-delà de la franchise de bagages gratuite. Comment puis-je en acheter plus ?

Combien de kilogrammes en bagage à main/pièces de bagages à main puis-je transporter ?

Que dois-je faire si mon bagage à main dépasse la quantité, le poids et les dimensions autorisés ?

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