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VOTRE VOYAGE
Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
Please visit here for more details.
Adultes
Enfants
Bébé
Vous pouvez payer avec les formes de paiement suivantes:
INFORMATION IMPORTANTE: Votre pays / région est Canada et le paiement sera facturé en Dollar Canadien (CAD). En cas de paiement avec une autre devise, vous pouvez changer de site Web de pays / région (cliquez ici).
VN Reservation Code (PNR):
Itinerary:
Passenger information:
Adresse email:
Le champ est vide. Veuillez renseigner votre adresse email:
Nom de passager:
Itinéraire:
Code de réservation:
Informations sur les bagages
Personnalisez votre vol au travers de notre large éventail d'options:
Merci d'indiquer votre nom de famille comme stipulé sur le billet.
Si vous êtes refusé à l'embarquement ou si votre vol est annulé ou retardé d'au moins deux heures, demandez au comptoir d'enregistrement ou à la porte d'embarquement le texte énonçant vos droits, notamment en matière d'indemnisation et d'assistance.
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
En fonction du service, les passagers peuvent acheter des services supplémentaires de l'une des manières suivantes : - Lors de l'achat de billets sur le site internet/l'application mobile de Vietnam Airlines.
Acheter les billets
- Accéder à la rubrique "Gérer les réservations" sur le site internet/l'application mobile de Vietnam Airlines après l’achat du billet.
Acheter des services supplémentaires
- Contacter le Service Client au numéro 19001100 (appels au Vietnam) et (+84-24)38320320 (appels depuis l’étranger) ou les bureaux de vente, les agences officielles de Vietnam Airlines. À noter : Les passagers ayant acheté des services supplémentaires lors de l'achat du billet ne pourront pas acheter d'autres services à la rubrique "Gérer les réservations".
Vos bagages prépayés ne sont valables que pour le vol et le billet achetés. Les bagages prépayés peuvent être modifiés pour la date et pour un nouvel itinéraire moyennant des frais égaux ou supérieurs. Cette modification doit être effectuée au moins 3 heures avant l'heure de départ du nouveau vol.
Veuillez consulter les informations détaillées ici.
Le service de surclassement s'applique à tous les passagers ayant le billet en classe Economy Flex pour les vols intérieurs et en classe Economy Classic et supérieure pour les vols internationaux. À l'exception des cas suivants :
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