Skyteam

Jährlich fliegen 621 Millionen Passagieren weltweit auf täglich 16,000 SkyTeam-Flügen zu 1,052 Destinationen in 177 Ländern.

Ein Hauptbestandteil des globalen SkyTeam-Netzwerk ist das Hub-and-Spoke-System, das fast unbegrenzte Anschlüsse bietet und somit eine einfache Möglichkeit zu reisen darstellt. Auch mit anderen Allianz-Mitglied erreichen Sie von Ihrem Abflugort jedem beliebigen Ort in der Welt.

SkyPriority Service:

• SkyPriority ist ein Programm, um das Reisen der First Class, Business Class und Elite Plus Karteninhaber so angenehm wie möglich zu gestalten.
• Dieser Service ermöglicht seinen Kunden eine bevorzugte Behandlung am Check-In sowie bei Gepäckabferitung.
• Mit diesem Service ist auch die Qualität der Leistungen von SkyTeam Airlines auf einem hohen Standard gewährleistet.

Anwendungsbereich

• Diese Regelung gilt für Vietnam Airlines Business Class Passagiere und Platin Karteninhaber sowie SkyTeam’s First/Business Class Passagiere und Elite Plus Karteninhaber auf Vietnam Airlines oder SkyTeam Airlines durchgeführten Flüge.
• Diese Regelung gilt auch für First/Business Class Passagiere, Vietnam Airlines Platin oder SkyTeam Elite Plus Karteninhaber, die Flugtickets von einer Non-SkyTeam Airline erworben haben aber der Flug von Vietnam Airlines oder einer anderen SkyTeam Airline durchgeführt wird.
• Diese Regelung gilt für Passagiere gebucht auf Vietnam Airlines und SkyTeam Airlines Flügen und nicht anwendbar für den Fall, dass Passagiere Vietnam Airlines oder SkyTeam Airlines Tickets haben, die durchführende Airlines jedoch eine andere ist.
• Bei Reisen inklusive Anschlussverbindungen zwischen SkyTeam Airlines: Wenn der Passagier für eine beliebige Verbindung die Bedingungen erfüllt so erhält er auf allen Verbindungen die selbe Leistung. Nicht anwendbar bei Rundreisen.
• Diese Regelung können bei Passagieren mit einem Voluntary Upgrade ab dem Zeitpunkt des Upgrades angewendet werden und nur für den Flug mit Upgrade. Bei Passagieren mit einem Involuntarily Downgrade kann der SkyPriority Service wie gebucht angewendet werden.

Service-Standard:

• Entspricht dem aktuellen Standard bei Business Class Passagieren sowie GLP und SkyTeam Vielflieger.
• In besonders gekennzeichnete Bereichen können SkyPriority Passagiere den für sie bereitgestellten Service in Anspruch nehmen.
• Diese Bereiche werden von SkyTeam Airlines mit SkyPriority Beschilderung ausgestattet.
• SkyTeam SkyPriority Passagiere erhalten zudem den “SKY PRIORITY” Stempel in ihrem Boarding Pass.