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Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
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Informations sur les bagages
Si vous êtes refusé à l'embarquement ou si votre vol est annulé ou retardé d'au moins deux heures, demandez au comptoir d'enregistrement ou à la porte d'embarquement le texte énonçant vos droits, notamment en matière d'indemnisation et d'assistance.
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
Nous regrettons vivement que vous n’ayez pas pu faire l’enregistrement en ligne. Veuillez vérifier votre connexion Internet et réessayer dans quelques minutes. Si le problème persiste, vous trouverez d'autres formes d’enregistrement, notamment : • Enregistrement sur les bornes libre-service • Enregistrement par téléphone • Enregistrement à l'aéroport
+ Pour les vols internationaux, l’enregistrement à l’aéroport commence 03 heures et se termine 50 minutes avant l’heure de départ prévue. Veuillez noter que les comptoirs d'enregistrement pour les vols de Vietnam Airlines aux aéroports de Kuala Lumpur (KUL), Charles de Gaulle (CDG), Francfort (FRA), Heathrow (LHR) et San Francisco (SFO) ferment 60 minutes avant l'heure de départ.
Pour plus de détails, veuillez consulter ici.
Veuillez consulter les informations détaillées sur les vols éligibles pour l'enregistrement en ligne ici.
Si vous voyagez sur un vol international avec une correspondance entre Vietnam Airlines et une autre compagnie aérienne, veuillez vous enregistrer à l'aéroport.
Pour plus de détails, veuillez vous référer ici.
Veuillez vous enregistrer à l'aéroport si vous réservez des services spéciaux.
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