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Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
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Vous pouvez payer avec les formes de paiement suivantes:
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Personnalisez votre vol au travers de notre large éventail d'options:
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Si vous êtes refusé à l'embarquement ou si votre vol est annulé ou retardé d'au moins deux heures, demandez au comptoir d'enregistrement ou à la porte d'embarquement le texte énonçant vos droits, notamment en matière d'indemnisation et d'assistance.
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Pour acheter un billet d'avion en ligne, vous accédez au site internet ou à l'application mobile Vietnam Airlines.
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Pour savoir comment acheter des billets en ligne, reportez-vous au Guide pour l’achat des billets sur le site internet et au Guide pour l'achat des billets via l’application mobile.
Vous pouvez réserver jusqu'à 9 personnes (hors enfants de moins de 2 ans) par réservation.
Vous effectuez des réservations et achetez des billets pour les enfants de moins de 2 ans pour partager des places avec d'autres grand. L'âge des enfants de moins de 2 ans est calculé en fonction de la date de départ de chaque secteur de vol.
Il est possible que vous soyez obligé d'acheter de nouveaux billets ou que votre transport soit refusé si vous n'achetez pas les billets conformément aux règles mentionnées ci-dessust.
Un code promotionnel (également appelé code de promotion, code de réduction) de Vietnam Airlines est une séquence/série de caractères comprenant des lettres et des chiffres que les clients saisissent lorsqu'ils recherchent un vol pour acheter des billets à un prix réduit/inférieur par rapport au prix normal. Le code promotionnel sera:
Veuillez vous abonner à notre e-newsletter la page d'accueil www.vietnamairlines.com pour mettre à jour les dernières informations sur les offres promotionnelles de Vietnam Airlines.
Non. Le Code promotionnel doit être saisi lors de la recherche de vols ou lors de l'étape de paiement du billet. Si vous oubliez d'ajouter le Code promotionnel, le prix normal du billet sera affiché à la place.
Vietnam Airlines ne sera pas responsable de toute différence de tarif ou de toute modification des conditions tarifaires qui pourrait survenir si les clients ne saisissent pas le Code promotionnel.
Vous envoyez les détails de votre itinéraire/billet, ainsi que les informations de votre pièce d’identité au service d'assistance pour l’achat en ligne à l’adresse e-mail onlinesupport@vietnamairlines.com pour obtenir de l'aide.
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