スカイソファ

ステップ1:航空券を予約

ベトナム航空のウェブサイトvietnamairlines.comにアクセスし、ホームページにて「購入」を選択し、通常のフライト予約操作を実行します:

 Giữ giá tốt VNA Web 1.

  • 「フライト検索」では、旅程と時間を選択します;
  • 「フライト選択」では、出発時間と予約クラスを選択します;
  • 「乗客情報」では、ベトナム航空がお客様に連絡して、eチケットを送信できるように、情報を確認します;
  • 「追加サービス」では、ご希望の追加サービスを選択します;
  • 「座席指定」では、座席を指定するかスキープします;
ご注意:お支払い金額は選択した国/地域によって違います。別の通貨でお支払いを希望される場合には、ウェブサイトのホームページの上部にあるツールバーで国/地域を変更してください。

ステップ2:「お得な運賃キープ」を選択

「支払い」では、「お得な運賃キープ」を選択し、適切な運賃キープ時間を検討し、「選択」をクリックします。Giữ giá tốt VNA Web 2.

ステップ3:お得な運賃キープ料金を支払う

「お得な運賃キープ」を選択した後、金額を確認し、航空券の変更/払い戻しの条件をご確認の上、運賃キープ料金の支払いに進み、「同意する」をクリックし、「購入」を選択します。 

手続きが完了後、予約番号(PNR)がご登録済みのメールアドレスに送信されます。お支払方法の案内をよくお読みください。 

ご注意:

  • 予約番号が一時的に確保され、指定した期間内に航空券の支払いを完了する必要があります。
  • ベトナム航空は同じフライトでの重複予約を制限しています。予約が重複した場合、ベトナム航空は1つの予約のみを保持します。

ステップ4:支払いを完了

運賃キープ期間中、お客様は以下のいずれかの方法を使用して航空券の支払いを完了する必要があります。   

ウェブサイトにてvietnamairlines.comにアクセスします。「予約の管理」では、「予約番号/eチケット番号」を選択します。予約番号(PNR)と姓を入力した後、「検索」を選択し、続けて「サービスの追加」を選択します。

 Giữ giá tốt VNA Web 4.1.

「予約の管理」では、「予約番号の支払い」で、ご希望の支払い方法を選択し、支払いに進みます。

Giữ giá tốt VNA Web 4.1.

決済サービスプロバイダーパートナーのアプリによる支払い:

  • 電子決済アプリ「Momo」:Momoアプリの「領収書」にアクセスし、予約番号を入力します;
  • インタネットバンキング(Internet Banking):銀行のアプリの「領収書」にアクセスし、予約番号を入力します;銀行の一覧はこちらをご覧 ください。

ベトナム外国貿易商業銀行、ベトナム投資開発銀行のATMで支払います。

現金でのお支払い:

  • サイゴン商業銀行、ベトナム技術商業銀行、ベトナム外国貿易商業銀行、ベトナム協同組合銀行の窓口。
  • コンビニエンスストア。コンビニエンスストア一覧についてはこちらをご覧ください。

支払い完了後、ご登録済みのメールアドレスに旅程情報と航空券の確認メールが届きます。支払いが完了してから01時間以内に確認メールが届かない場合には、以下のオンラインチケットヘルプデスクまでお問い合わせください。

  • Email:onlinesupport@vietnamairlines.com
  • 電話番号:19001100 (ベトナム国内または ( +84-24 ) 38320320 (海外より)
  • またはベトナム航空のチケットオフィスまで問い合わせください。