アカウント管理

会員ログイン

ウェブサイトvietnamairlines.comにアクセスして、右上の「LOG-IN」を選択し、会員番号とパスワードを入力して、「ログイン」をクリックします。

アプリのホーム画面下部にLotusmilesを選択し、会員番号とパスワードを入力し、会員アカウントにログインします。

会員アカウントには何がありますか?

ロータスマイル会員アカウントにログインすると、次の操作を実行できます。

会員レベル情報：

• カード情報に下記の情報が記載されています。カード番号、会員ステイタス、ボーナスマイル数、クオリファイグマイル数、クオリファイグセクター数および対象期間;
• プロフィールの変更;
• 特典の取得（マイルを使う）;
• マイルを寄付する;
• プログラムのリクエストを送信する;
• マイル購入/移行;
• アカウント/その他の商品は次の通りです。共同ブランドのカード、家族(家族アカウント)、会員番号のご購入、会員紹介、LotuSocietyなどです。

詳細：フライトとボーナスマイルの詳細を見ます。

事後登録申請：フライト完了後7日以内に積算マイルが更新されていない場合、アカウントにアクセスし、ロータスマイルプログラムに事後登録申請を提出することで、フライトに応じたマイルを受け取ることできます。事後登録申請をするためには航空券情報が必要です。

パスワード変更: 新しいパスワードに変更します。

獲得マイル数シミュレーション：航空会社、出発地、到着地、クラス、出発日を入力すると、フライト完了後に獲得できるマイル数が表示されます。

よくあるご質問

アカウントに関してサポートが必要なお客様はFAQsにアクセスし、「ロータスマイルプログラム」の「会員アカウント」を選択してください。