期限切れのボーナスマイルの復活とは?

ロータスマイル会員様が、マイルを使うで特典を獲得したいのですが、期限切れのボーナスマイルを復活できるのでしょうか? 有効期限から06ヵ月以内にロータスマイルプログラムからボーナスマイルを復活できます。ご注意:

  • 復活されたマイルは、取引の成功日から6ヵ月間有効で、6ヵ月目の末日まで利用できます。
  • 復活されたボーナスマイルは上位クラスへの判定には利用できず、払い戻しもできません。

期限切れのボーナスマイルの復活手数料

ボーナスマイルは500マイルごとに復活できます。

  • ベトナムでの販売価格(VATが含まれない): 100,000VND/500マイル
  • 海外での販売価格: 5USD/500マイル

手数料と利用規約は異なる場合があります。


期限切れのボーナスマイルの復活方法

ボーナスマイルの復活方法が03つあります。ベトナム航空のウェブサイト、アプリ、または支店で復活できます。

ベトナム航空のウェブサイトでの期限切れのボーナスマイルの復活方法

ステップ1: ベトナム航空のvietnamairlines.comにアクセスし、右上のツールバーにあるログインを選択する。

ウェブサイトでのボーナスマイルの復活方法1。

ステップ2: ログイン後、「マイル購入/移行」にアクセスする。

ウェブサイトでのボーナスマイルの復活方法2。

ステップ3: 「マイル購入/移行」画面では、「ボーナスマイルの復活」を選択する。

ウェブサイトでのボーナスマイルの復活方法3。

ステップ4: 「ボーナスマイルの復活」画面にて:

  • システムはデフォルトで500マイルの最小パッケージを表示する。「+」または「-」を押し、ボーナスマイル数を調整する;
  • 単価を確認し、プロモーションコードを入力し(該当する場合)、支払い金額と合計金額を確認する;
  • 利用規約を読み、「利用規約に同意する」にチェックを入れる;
  • お支払い方法を選択し、支払いを続行する。

ウェブサイトでのボーナスマイルの復活方法4。

ステップ5: 支払い完了後、ご登録いただいたメールアドレスに確認メールが届く。支払いが完了してから01時間経ってもメールが届かない場合は、以下のロータスマイルの窓口までお問い合わせください。

  • ロータスマイルの会員様用カスタマーケアセンター(24時間365日):
    • ベトナムからのお問い合わせ: 1900 1800
    • ベトナム以外からのお問い合わせ: (+84-24) 3832 0320
  • Eメールでのお問い合わせは、vip.lotusmiles@vietnamairlines.com(ミリオンマイラー、プラチナ、ゴールド会員様専用)またはlotusmiles@vietnamairlines.com(チタニウム、シルバー、登録会員様専用)まで;
  • ベトナム航空の支店へのお問い合わせ。

アプリでの期限切れのボーナスマイルの復活方法

ステップ1: ベトナム航空のアプリにて、右上の「会員ログイン」または下部のツールバーにある「Lotusmiles」にアクセスする。

アプリでの期限切れのボーナスマイルの復活方法1。

ステップ2: ログイン完了後、「マイル購入/移行」までスクロールし、「ボーナスマイルの復活」をタップする。電子請求書を受け取るためのご登録いただいたメールアドレスが表示されるので、情報を確認し、編集の上、「続行」を選択する。

アプリでの期限切れのボーナスマイルの復活方法2。

ステップ3: 「ボーナスマイルの復活」画面にて:

  • システムはデフォルトで500マイルの最小パッケージを表示する。「+」または「-」を押し、ボーナスマイル数を調整する;
  • 単価、支払い金額と合計金額を確認する;
  • 利用規約を読み、「利用規約に同意する」にチェックを入れる。

アプリでの期限切れのボーナスマイルの復活方法3。

ステップ4: お支払い方法を選択し、支払いを続行する。

アプリでの期限切れのボーナスマイルの復活方法4。

ステップ5: 支払い完了後、ご登録いただいたメールアドレスに確認メールが届く。支払いが完了してから01時間経ってもメールが届かない場合は、以下のロータスマイルの窓口までお問い合わせください。

  • ロータスマイルの会員様用カスタマーケアセンター(24時間365日):
    • ベトナムからのお問い合わせ: 1900 1800
    • ベトナム以外からのお問い合わせ: (+84-24) 3832 0320
  • Eメールでのお問い合わせは、vip.lotusmiles@vietnamairlines.com(ミリオンマイラー、プラチナ、ゴールド会員様専用)またはlotusmiles@vietnamairlines.com(チタニウム、シルバー、登録会員様専用)まで;
  • ベトナム航空の支店へのお問い合わせ。

ベトナム航空の支店でのボーナスマイルの復活方法

ステップ1: ボーナスマイル復活申請書に記入する。

ステップ2: ベトナム航空の支店で申請書を提出し、支払いをする。