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計画から始まり、情報を調べ、出発空港でサービスを体験し、機内サービスを楽しみ、空港で荷物を受け取り、目的地を自由に散策するまでが旅行です。
旅行の計画は通常、目的地から始まります。新しい旅行先を探索するインスピレーションは、美しい景色、食べ物、文化的な美しさから、または単にその場所の典型的な気候への愛から得られる場合があります。飛行機に乗る前に、ベトナム航空のすべての目的地ページにて、これから訪れる予定の目的地についての情報をご検索ください。
重要な準備手順の1つは、航空券に記載されている無料手荷物許容量を確認し、輸送制限手荷物に関するベトナム航空の規定について調べることです。旅程の手荷物基準を調べるには、手荷物検索機能を使用することができます。 手荷物が無料許容量を超えることが予想される場合は、ベトナム航空のウェブサイト/アプリでプリペイドバッゲージを購入すると、空港で超過手荷物を購入する場合と比較して最大50%の割引をご利用いただけます。
フライト体験をより充実させるために、お客様は座席指定、アップグレードサービス、LotusDeli ミルクティーやその他のベトナム航空の多くの追加サービスをお選びいただけます。
機内の食べ物や飲み物が自分の好みや健康に適しているかどうか心配しているあなた? ベトナム発着の国際線で3時間以上のフライトで提供されているビジネスクラス、プレミアムエコノミークラスおよびエコノミークラスのメニューを事前にご確認いただけます。 メニューのプレビューに加えて、ビジネスクラスのお客様は機内食事前予約もご利用できます。
ペットをつれて旅行したいあなた? お子様がひとり旅を心配しているあなた? 空の旅を心配しているお身体が不自由なお客様？特別サービスへお申込み、最高のサポートで旅をお楽しみください。
ベトナム航空は、旅程情報、運航状況、手荷物返却コンベアなどを常に更新します。そのため、予約時に電話番号とメールアドレスを入力して、ベトナム航空から最新の情報をご確認ください。
あらゆる道路で使用できる多機能アシスタントであるAPP Vietnam Airlinesを使用すると、お客様はリアルタイムのインタラクティブな空港地図やその他のユーティリティを使用して、スケジュール情報の更新、フライト状況の確認、オンラインチェックイン、空港の設備の検索を簡単に行うことができます。 60カ国語で7,000の新聞、雑誌を提供するPressReaderアプリで読書体験を向上させ、VNA-FPT Playで素晴らしいエンターテインメントを楽しみましょう。
スムーズな旅のために、必要書類を準備し、有効期間が切れていないか事前に確認しましょう。書類は、旅程や目的地によって異なります。以下の渡航書類の規定をご確認ください。• ベトナム国内線 • ベトナムへの旅程 • ベトナム発海外への旅程。 なお、お客様は当局の要求に応じて必要な書類を十分に準備するために、旅行中に関連国の入国規制および通過規制について事前に確認する必要があります。
オンラインチェックインは出発予定時刻の24時間から1時間前までにベトナム航空のウェブサイト/アプリ経由でチェックインする際に、空港での待ち時間を節約するのに役立ちます。
空港に到着後、無料手荷物許容量を超えるお手荷物をお預けになりたい場合、どうしたらいいでしょうか？ 超過手荷物を購入するために、ベトナム航空のチェックインカウンターへお越し、お手荷物をお預けになり、個数、サイズ、重量超過のお手荷物の心配をせずに快適に旅をお楽しみください。
ベトナム航空は、お客様が最も快適にフライトを楽しめるように、快適な座席を用意し、飛行時間に合わせてメニューを調整し、魅力的なエンターテイメントプログラムを改善することに取り組んでいます。 ロングフライトでは、お客様は長時間同じ姿勢で座ることになり、体調に影響を与える可能性があります。ベトナム航空は、フライト体験をより充実したものにするための、健康、身体的、精神的健康に関するお役立つ情報をご紹介します。
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