ボーナスマイルの移行とは?

ロータスマイル会員様は簡単な操作で、ご自身アカウントから他のアカウントにマイルを譲渡することができます。ご注意:

  • 移行されたボーナスマイルは特典獲得に限定され、上位クラスへの判定には利用できません。
  • 移行されたボーナスマイルは払い戻しができません。

ボーナスマイルの移行手数料

1,000マイルごとに移行できます。

  • ベトナムでの販売価格(VATが含まれない): 210,000VND/1,000マイル。
  • 海外での販売価格: 10USD/1,000マイル。

手数料と利用規約は異なる場合があります。


ボーナスマイルの移行方法

ボーナスマイルの移行方法が03つあります。ベトナム航空のウェブサイト、アプリ、または支店でボーナスマイルマイルの移行を行えます。

  • ベトナム航空のウェブサイトまたはアプリからオンラインでボーナスマイルの移行を行う場合、受領者が移行手数料を負担します。
  • 支店でマイル移行を行う場合、譲渡者と受領者は次の書類をご用意ください。

ベトナム航空のウェブサイトでのボーナスマイルの移行

ステップ1: ベトナム航空のvietnamairlines.comにアクセスし、右上のツールバーにあるログインを選択する。

ウェブサイトでのボーナスマイルの移行方法1。
ステップ2: ログイン完了後、「マイル購入/移行」にアクセスする。

ウェブサイトでのボーナスマイルの移行方法2。
ステップ3: 「マイル購入/移行」にて、「ボーナスマイルの移行」を選択する。

 ウェブサイトでのボーナスマイルの移行方法3。

ステップ4: 「ボーナスマイルの移行」画面で、受領者の会員カード番号を入力し、「続行」を選択する。

ウェブサイトでのボーナスマイルの移行方法4。
ステップ5:

  • システムはデフォルトで1,000マイルの最小パッケージを表示する。「+」または「-」を押し、ボーナスマイル数を調整する;
  • 単価を確認し、プロモーションコードを入力し(該当する場合)、支払い金額と合計金額を確認する;
  • 利用規約を読み、「利用規約に同意する」にチェックを入れる;
  • お支払い方法を選択し、支払いを続行する。

ウェブサイトでのボーナスマイルの移行方法5。
ステップ6: 支払い完了後、ご登録いただいたメールアドレスに確認メールが届く。支払いが完了してから01時間経ってもメールが届かない場合は、以下のロータスマイルの窓口までお問い合わせください。

  • ロータスマイルの会員様用カスタマーケアセンター(24時間365日):
    • ベトナムからのお問い合わせ: 1900 1800
    • ベトナム以外からのお問い合わせ: (+84-24) 3832 0320
  • Eメールでのお問い合わせは、vip.lotusmiles@vietnamairlines.com(ミリオンマイラー、プラチナ、ゴールド会員様専用)またはlotusmiles@vietnamairlines.com(チタニウム、シルバー、登録会員様専用)まで;
  • ベトナム航空の支店へお問い合わせ。

ベトナム航空のアプリでのボーナスマイルの移行方法

ステップ1: ベトナム航空のアプリにて、右上の「会員ログイン」または下部のツールバーにある「Lotusmiles」にアクセスする。

アプリでのボーナスマイルの移行方法1。

ステップ2: ログイン完了後、「マイル購入/移行」までスクロールし、「ボーナスマイルの移行」をタップする。ご登録いただいたメールアドレスと電話番号が表示されるので、情報を確認し、編集の上、「続行」を選択する。

アプリでのボーナスマイルの移行方法2。

ステップ3: 「ボーナスマイルの移行」では、マイル受領者の会員番号を入力し「確認」を押し、「続行」を選択する。

アプリでのボーナスマイルの移行方法3。

ステップ4: 「ボーナスマイルの移行」画面にて:

  • システムはデフォルトで1,000マイルの最小パッケージを表示する。「+」または「-」を押し、ボーナスマイル数を調整する;
  • 単価、支払い金額と合計金額を確認する;
  • 利用規約を読み、「利用規約に同意する」にチェックを入れる。

アプリでのボーナスマイルの移行方法4。

ステップ5:

  • システムはご登録いただいたメールアドレスまたは電話番号に確認コードを送付する;
  • 認証後、金額をご確認の上、お支払い方法を選択し、支払いを行う。

アプリでのボーナスマイルの移行方法5。

ステップ6: 支払い完了後、ご登録いただいたメールアドレスに確認メールが届く。支払いが完了してから01時間経ってもメールが届かない場合は、以下のロータスマイルの窓口までお問い合わせください。

  • ロータスマイルの会員様用カスタマーケアセンター(24時間365日):
    • ベトナムからのお問い合わせ: 1900 1800
    • ベトナム以外からのお問い合わせ: (+84-24) 3832 0320
  • Eメールでのお問い合わせは、vip.lotusmiles@vietnamairlines.com(ミリオンマイラー、プラチナ、ゴールド会員様専用)またはlotusmiles@vietnamairlines.com(チタニウム、シルバー、登録会員様専用)まで;
  • ベトナム航空の支店へのお問い合わせ。

ベトナム航空の支店でのボーナスマイルの移行方法

ステップ1: ボーナスマイル移行申請書に記入し、譲渡者と受領者が著名する。

ステップ2: 

  • ベトナム航空の支店で申請書を提出し、支払いをする。 
  • お支払いの際には、譲渡者と受領者は会員カード、身分証明書(人民証明書/公民IDカード/パスポートの原本)を提示する。 
  • 移行されたボーナスマイルが受領者のアカウントに加算される。