사전 좌석 선택

• 비즈니스 클래스 및 프리미엄 이코노미 클래스: 사전 좌석 선택이 무료입니다.
• 이코노미 클래스: 항공권 구매 시점부터 항공편 출발 24시간 전까지 좌석 선택 수수료를 지불해야 합니다 (일부 좌석 유형 및 운임 유형에 적용됩니다).

주의사항:

• 골든로터스 회원은 카드 등급에 따라 무료 좌석 선택 또는 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 골든로터스 회원의 좌석 선택 정책에 대해 자세히 알아보세요.
• 어린이는 산소마스크가 구비된 좌석에 탑승해야 하므로 어린이와 함께 여행하는 성인 승객의 경우 좌석 선택 서비스가 제공되지 않습니다.

• 베트남항공 웹사이트 및 모바일 앱 등 온라인 상에서 항공권 구매 시;
• 예약 후 승객은 예약 관리에 로그인하여 좌석을 선택할 수 있습니다;
• 발권 사무소, 대리점을 통해 좌석을 사전에 선택할 수도 있습니다.

골든로투스회원인 고객님은 (무료로 또는 유료로) 온라인 상에서 좌석을 선택하기 전 로그인하는 것이 좋습니다; 좌석을 선택하기 전 회원 번호를 입력해달라고 발권 사무소, 대리점에 요청하는 것이 좋습니다. 

여기에서베트남항공 웹사이트 및 모바일 앱에 게시되는 좌석 선택 안내를 참고하시기 바랍니다.

좌석 사전 예약

사전 좌석 선택 비용은 좌석 유형 및 항공편에 따라 다릅니다. 좌석 예약 과정에서 구체적인 비용이 표시됩니다.

• 국내선
• 국제선 항공편

참고: 좌석 선택 할인을 받기 위해 골든 로터스 회원은 베트남항공 웹사이트/앱에서 항공권 구매 시 회원카드 번호를 입력해야 하며, 베트남항공 공식 대리점인 매표소에서 항공권 구매 시 직원에게 회원카드 번호 입력을 요청해야 합니다.

좌석 선택 변경

• 베트남항공 웹사이트/모바일 앱에 좌석을 구매한 경우 예약 관리 섹션을 방문하여 다음 단계를 수행하십시오:
1. 새 좌석을 구매하기;
2. 마지막 비행 일정 마무리 날짜부터 14일내에 onlinesupport@vietnamairlines.com 를 통해서 고객 센터 연락하여 구매한 서비스를 환불 요청하십시오.
• 승객이 발권 사무소 또는 대리점을 통해 구매한 경우 해당 채널 중 하나에 문의하십시오. 

승객은 동일하거나 더 높은 가격의 좌석으로만 변경할 수 있습니다.

서비스 환불하기