사전 좌석 선택

사전 선택 좌석 서비스는 아래 좌석 옵션을 통해 원하는 좌석을 쉽게 선택할 수 있도록 도와줍니다.
  • 우선 좌석:
    1. A320/321 비행기: 이코노미 캐빈 앞 03열;
    2. A350/B787 비행기: 이코노미 캐빈 앞 02열;
    3. ATR 비행기: 이코노미 캐빈 뒤 02열.
  • 앞 공간 넓은 좌석: 비상구 근처 좌석.
  • 앞 좌석 (복도 좌석/가운데 좌석/창가 좌석): 기내 앞 공간 좌석.
  • 표준 좌석 (복도 좌석/가운데 좌석/창가 좌석): 기내 뒤 공간 좌석.
비행기 좌석 배치도에 대해 알아보기.
적용 대상
사전 좌석 선택 서비스는 베트남항공, 퍼시픽항공, 베트남에어서비스가 운항하는 항공편에만 적용됩니다.
서비스 클래스
운임 유형과 골든 로터스 회원 등급에 따라 사전에 무료 또는 유료 좌석을 선택할 수 있습니다.
  • 비즈니스 클래스 및 프리미엄 이코노미 클래스: 사전 좌석 선택이 무료입니다.
  • 이코노미 클래스: 항공권 구매 시점부터 항공편 출발 6시간 전까지 좌석 선택 수수료를 지불해야 합니다 (일부 좌석 유형 및 운임 유형에 적용됩니다).

주의사항:

  • 골든로터스 회원은 카드 등급에 따라 무료 좌석 선택 또는 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 골든로터스 회원의 좌석 선택 정책에 대해 자세히 알아보세요.
  • 어린이는 산소마스크가 구비된 좌석에 탑승해야 하므로 어린이와 함께 여행하는 성인 승객의 경우 좌석 선택 서비스가 제공되지 않습니다.
좌석 사전 선택은 다음 채널을 통해 수행할 수 있습니다:
  • 베트남항공 웹사이트 및 모바일 앱 등 온라인 상에서 항공권 구매 시;
  • 예약 후 승객은 예약 관리에 로그인하여 좌석을 선택할 수 있습니다;
  • 발권 사무소, 대리점을 통해 좌석을 사전에 선택할 수도 있습니다.

골든로투스회원인 고객님은 (무료로 또는 유료로) 온라인 상에서 좌석을 선택하기 전 로그인하는 것이 좋습니다; 좌석을 선택하기 전 회원 번호를 입력해달라고 발권 사무소, 대리점에 요청하는 것이 좋습니다. 

여기에서베트남항공 웹사이트 및 모바일 앱에 게시되는 좌석 선택 안내를 참고하시기 바랍니다.

좌석 사전 예약

사전 좌석 선택 비용은 좌석 유형 및 항공편에 따라 다릅니다. 좌석 예약 과정에서 구체적인 비용이 표시됩니다.

참고: 좌석 선택 할인을 받기 위해 골든 로터스 회원은 베트남항공 웹사이트/앱에서 항공권 구매 시 회원카드 번호를 입력해야 하며, 베트남항공 공식 대리점인 매표소에서 항공권 구매 시 직원에게 회원카드 번호 입력을 요청해야 합니다.

좌석 선택 변경

좌석 선택을 변경하기 위해서 다음 채널로 연락하시기 바랍니다.
  • 베트남항공 웹사이트/모바일 앱에 좌석을 구매한 경우 예약 관리 섹션을 방문하여 다음 단계를 수행하십시오:
    1. 새 좌석을 구매하기;
    2. 마지막 비행 일정 마무리 날짜부터 14일내에 onlinesupport@vietnamairlines.com 를 통해서 고객 센터 연락하여 구매한 서비스를 환불 요청하십시오.
  • 승객이 발권 사무소 또는 대리점을 통해 구매한 경우 해당 채널 중 하나에 문의하십시오. 

승객은 동일하거나 더 높은 가격의 좌석으로만 변경할 수 있습니다.

서비스 환불하기

좌석 사전 선택 서비스는 환불할 수 없습니다.