베트남항공 웹사이트에서 항공권 예약 안내

베트남항공 웹사이트에서 항공권을 예약하기 위해서 아래 가이드를 따르십시오:

1 단계: 항공편 정보 및 할인 코드(있는 경우) 입력

vietnamairlines.com 웹사이트에 접속한 후 "티켓 구매"를 선택합니다. "항공편 검색" 창에서:

  • 필요에 따라 "왕복", "편도" 또는 "다중 경유"를 선택합니다.
  • 계속해서 출발지, 목적지, 출발일, 복귀일, 승객 수를 선택하세요.
  • 계속해서 출발 위치, 목적지, 출발 날짜, 귀국 날짜 및 승객 수를 선택합니다.

주의사항: 완료되면 "항공편 찾기"를 선택합니다. : 결제 통화는 승객이 선택한 국가/지역에 따라 다릅니다. 다른 통화로 결제를 원하실 경우 홈페이지 상단 툴바에서 국가/지역을 변경해 주세요.

Hướng dẫn đặt vé trên web bước 1.

2 단계: 항공편 선택

“항공편 선택” 창에서 파란색 프레임은 시간 경과에 따른 가장 저렴한 항공권 가격을 표시합니다. 가장 적합한 항공권 옵션을 표시하려면 승객은 "필터 표시" 기능을 사용하여 예산, 경유 횟수, 비행 시간 및 운항 항공사 항공편과 같은 기준을 조정할 수 있습니다.

Hướng dẫn đặt vé trên web bước 2.

Hướng dẫn đặt vé trên web bước 2.2.

필터 작업이 완료되면 승객은 항공편 시간과 항공권 클래스를 선택한 다음 요금 상자를 클릭합니다.

Hướng dẫn đặt vé trên web bước 2.3.

시스템은 선택한 서비스 클래스에 따른 항공권 가격과 운임 조건을 표시합니다. 해당 요금 상자를 클릭하여 적절한 요금을 선택한 다음 "확인 및 계속"을 누르세요. "왕복" 항공편의 경우 승객은 출발 및 귀국 항공편에 대해 위의 단계를 수행합니다.

주의사항: 표시된 항공권 가격에는 세금과 수수료가 포함되어 있습니다.

Hướng dẫn đặt vé trên web bước 2.4.

다음 페이지에서 선택한 항공편의 자세한 정보를 보려면 승객은 "여행 일정 세부정보"를 클릭하세요. 여정 정보를 확인하고 필요한 경우 "항공편 변경"을 수행합니다.

작업 완료 후:

골든로터스 회원 계정이 없다면 “계속”을 클릭하세요;

또는 "로그인하고 계속하기"를 클릭하여 베트남항공을 이용하여 회원 혜택을 누리세요.

Hướng dẫn đặt vé trên web bước 2.5.

3 단계: 승객 정보를 입력합니다.

별표가 표시된 필수 정보 필드를 입력해야 한다는 점에 유의해야 합니다:

  • 신분증에 모든 개인정보를 기재합니다. 로터스마일즈 회원이시라면 회원카드번호를 입력해 주세요.
  • 베트남항공이 승객에게 연락하여 전자 항공권을 보낼 수 있도록 "연락처 정보"를 정확하게 입력하십시오. 최대 6개의 이메일 주소와 6개의 전화번호를 등록할 수 있습니다.
  • 베트남항공의 정보 보안 정책에 동의하기를 클릭해야 합니다.
  • 완료되면 "확인"을 선택하십시오.

Hướng dẫn đặt vé trên web bước 3.

4 단계: 추가 서비스 선택

베트남항공은 승객이 가장 편리한 비행 경험을 할 수 있도록 추가 서비스를 제공합니다. 1단계에서 선택한 여행 일정에 따라 추가 서비스가 표시됩니다.

Hướng dẫn đặt vé trên web bước 4.1.

수하물: "추가 수하물 구매" 창에서 승객은 "+"를 눌러 필요에 따라 수하물 개수를 추가합니다. 자세한 가격과 구입한 수하물 개수는 아래에 표시됩니다.

Hướng dẫn đặt vé trên web bước 4.2.

특별 기내식 및 특별 지원: 제안 목록에서 서비스를 선택합니다.

Hướng dẫn đặt vé trên web bước 4.3.

스카이티 밀크티: 취향에 따라 밀크티를 선택하고 "+"를 눌러 필요에 따라 양을 추가합니다.

Hướng dẫn đặt vé trên web bước 4.4.

좌석: 저렴 수수료로 선호하는 좌석을 선택할 수 있습니다. 항공기 좌석 배치도는 색상별로 표시되므로 승객은 왼쪽에 표시된 색상 참고 사항을 확인하시기 바랍니다.

  • 항공기 지도에서 이용 가능한 좌석을 클릭하여 선택하세요.
  • 화면 하단으로 스크롤하여 여행 일정에 포함된 다른 항공편의 좌석을 선택하세요.

Hướng dẫn đặt vé trên web bước 4.5.

추가 서비스 항목을 선택한 후 서비스와 금액을 확인하고 '결제'를 클릭합니다.

5 단계: 결제하기

"결제" 창에서 다음 사항에 유의해야 합니다:

  • 카드결제 관련 정보를 읽어보세요.
  • 1단계에서 프로모션 코드를 입력하지 않은 경우 "결제" 단계에서 프로모션 코드를 입력하여 베트남항공의 인센티브를 누릴 수 있습니다.
  • 시스템은 기본적으로 모든 승객에 대한 보험 가입을 선택합니다. 필요하지 않은 경우 "선택하지 않음"을 클릭하세요.

Hướng dẫn đặt vé trên web bước 1.

결제 방법을 선택하고 모든 정보를 입력한 후 관련 조건을 읽고 결제합니다.

Hướng dẫn đặt vé trên web bước 5.2.

6 단계: 확인하기

'확인' 창에서 승객 정보, 예약 코드, 여정 정보 및 포함된 서비스를 확인하세요.

Hướng dẫn đặt vé trên web bước 6.

결제가 완료되면 시스템에서 등록된 이메일 주소로 전자 항공권 및 예약 코드 확인을 자동으로 전송합니다. 결제가 완료된 후 1시간 이내에 베트남항공으로부터 이메일을 받지 못한 경우, 다음 주소로 온라인 항공권 구매 헬프 데스크에 문의해야 합니다:

  • 이메일: onlinesupport@vietnamairlines.com
  • 전화 번호:
    • 베트남 국내 전화: 1900 1100
    • 베트남 국제 전화: (+84-24) 38320320
  • 또는 베트남항공 발권 사무소에 연락하여 도움을 받으십시오.

항공권 구매 시 바로 항공권 취소, 항공권 환불, 항공편 변경을 원하는 경우 해당 옵션을 선택하실 수 있습니다.