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베트남항공은 청각 장애가 있거나 소리 인지 능력이 일부 또는 전부 상실되었거나 언어 장애가 있는 승객에게 지원 서비스를 제공합니다.
다음 서비스 등록 양식 중 하나를 선택하십시오:
안전을 보장하기 위해 베트남항공은 각 비행편마다 보호자 없이 여행하는 청각장애인 승객의 수를 제한하고 있습니다. 비동반 청각장애인 승객은 반드시 사전에 서비스를 신청해야 합니다.
안내견/지원견을 기내에 동반하는 경우, 안내견 운송 서비스에 미리 알리고 예약하시기 바랍니다.
베트남항공은 승객이 건강하고 비행 전 의료 확인이 필요하지 않은 경우 거동이 불편한 승객의 운송을 허용합니다. 건강 확인이 필요한 경우에 대한 정보는 여기에서 확인하시기 바랍니다.
서비스 요금: 무료
운임 요금: 일반여객운임이 적용됩니다.
일부 공항에는 베트남항공이 특별 서비스를 요청하는 승객에게 서비스를 제공하기 위한 우선 카운터를 두고 있습니다. 원활한 항공 여행을 위해 승객은 평소 체크인 시간보다 1시간 일찍 공항에 도착해야 합니다.
베트남항공은 승객에게 적합한 좌석을 배정하고 비행 중 안전을 보장합니다.
요청하는 경우 베트남항공 승무원이 다음 사항을 지원드립니다:
주의사항: 승무원이 식사 지원, 화장실 지원 및 기타 개인적인 필요 사항과 같은 개인적인 요청을 지원하지 않는다는 점에 유의해야 합니다. 승무원은 응급처치 방법에 대한 교육을 받았지만 승객에게 의료 지원이나 주사를 제공하는 것은 허용되지 않습니다.
선호 사항, 식습관, 종교로 인해 기내식이 필요한 경우 특별식 서비스에 등록하시기 바랍니다.
베트남항공은 승객이 비행기에서 내려 완전한 여행을 마칠 수 있도록 직원을 배치할 것입니다.
베트남항공은 시각 장애가 있거나 일부 또는 전체 시력 상실이 있으며 특별한 도움이 필요한 승객을 위해 지원 서비스를 제공합니다..
안전을 보장하기 위해 베트남항공은 각 비행편마다 보호자 없이 여행하는 시각장애인 승객의 수를 제한하고 있습니다. 비동반 시각장애인 승객은 반드시 사전에 서비스를 신청해야 합니다.
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