지원 센터

다른 사람과 좌석을 공유하기 위해 2세 미만 어린이를 예약하고 티켓을 구매합니다큰. 2세 미만 어린이의 연령은 각 항공편 구간의 출발일을 기준으로 계산됩니다.

위 규정을 준수하지 않는 항공권을 구매하는 경우 새 항공권을 구매해야 하거나 운송이 거부될 수 있습니다.

베트남 항공의 프로모션 코드(프로모션 코드, 할인 코드라고도 함)는 고객이 원래 가격보다 낮은 가격으로 항공권을 구매하기 위해 항공편을 검색할 때 입력하는 문자와 숫자로 구성된 일련의 문자입니다. 프로모션 코드와 관련 정보는 다음과 같습니다:

• (1) 프로모션 코드는 코드는 베트남 항공 또는 파트너의 할인 프로그램을 통해 이메일 또는 모바일 애플리케이션/웹사이트 공지를 통해 고객에게 전송 또는 
• (2) 베트남항공 홈페이지/앱 업데이트됩니다.

홈페이지 www.vietnamairlines.com에서 e-뉴스레터를 받도록 등록하여 베트남 항공의 최신 제안으로 업데이트하십시오.  

안됩니다. 항공편 검색 시 또는 운임 결제 단계에서 프로모션 코드를 입력해야 합니다. 프로모션 코드를 입력하지 않으셨다면 일반 운임이 표시됩니다.

베트남항공은 고객이 프로모션 코드를 입력하지 않을 때 발생하는 운임 또는 운임 조건의 차이에 대해 책임을 지지 않습니다.

도움을 받으려면 이메일 주소 onlinesupport@vietnamairlines.com을 통해 온라인 발권 지원 부서로 신분증와 함께 구매한 여정/항공권을 보내주십시오.

도움을 받으려면 이메일 주소 onlinesupport@vietnamairlines.com을 통해 온라인 발권 지원 부서로 신분증와 함께 구매한 여정/항공권을 보내주십시오.

베트남항공은 다음과 같이 결제 서비스를 제공합니다: 

1. 예약 및12시간 내 무료 예약 확보 경우 해당 결제 방법을 사용하여 나중에 결제할 수 있습니다. 

2. 출발 최소 3일 전에 예약하고 다음 일정에 따라 양호 운임 확보 수수료를 지불하기: 

- 국내선의 경우 인당 70,000 VND/인부터 (VAT 미포함), 국제선의 경우 인당 7 USD부터. 

- 위 수수료는 환불되지 않습니다. 예약 확보 수수료는 성인, 2세 이상 어린이에게 적용되며, 2세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.  

베트남항공 웹사이트/앱에서 추가 결제 방식을 참고하십시오.