什么是转移奖励里程?

Lotusmiles会员只需几个简单的步骤即可将其帐户中的奖励里程转移到另一个帐户。会员请注意:

  • 转移的奖励里程仅用于奖励,不含有卡片评级的价值;
  • 所有情况下,转移的里程均不可退还。

奖励里程转移费

奖励里程可通过包裹转移,每件包裹价值 1,000 里程:

  • 在越南销售价格(不含增值税):210,000VND/1,000里程。
  • 海外销售价格:10USD/1,000里程。

费用以及条款和条件可能会变更。


转移奖励里程指南

转移奖励里程有 3 种方式:在越南航空网站上在线完成、在越南航空应用程式线上完成以及直接在分公司完成。

  • 透过越南航空网站或应用程式在线上转移里程时,里程接收者将支付转移费用;
  • 直接在分公司转移里程时,里程转移人和接收人需要:
    • 准备双方签署的转移奖励里程申请表;
    • 出示您的会员卡和身分证明文件(身分证/护照正本)。

在越南航空网站转移奖励里程

步骤1: 在网站vietnamairlines.com的右侧顶部工具栏中登录您的Lotusmiles帐户。

网站上转移奖励里程说明 1。
步骤2: 成功登录后,进入“购买/转移里程”。

网站上转移奖励里程说明 2。
步骤3: 在“购买和转移里程”视窗中,选择 “转移奖励里程”。

 网站上转移奖励里程说明 3。

步骤4: 在“转移奖励里程”视窗中,输入接收者的会员卡号,然后选择"继续"。

网站上转移奖励里程说明 4。
步骤5:

  • 系统预设显示最小套餐1,000里程,按“+”或“-”号调整奖励里程数;
  • 检查单价、套用促销代码(如有)、检查金额及支付总额;
  • 阅读条款并勾选”我同意条款与条件”方块;
  • 继续选择合适的付款方式并进行付款。

网站上转移奖励里程说明 5。
步骤6: 完成付款后,确认信息将发送到注册的电子邮件地址。如果您在成功付款后1小时内未收到邮件,会​​员请透过以下管道联络Lotusmiles帮助台:

  • 联络Lotusmiles会员客服中心(24/7):
    • 越南境内拨打:1900 1800
    • 从囯外拨打越南电话: (+84-24) 3832 0320
  • 发送电子邮件至 vip.lotusmiles@vietnamairlines.com(百万里程、白金、金卡会员)或lotusmiles@vietnamairlines.com(钛金、银卡、注册会员);
  • 联系越南航空公司分公司

在越南航空应用程式上转移奖励里程

步骤1: 透过越航应用程式右上角的"登录"部分或下方工具栏中的"Lotusmiles"部分登录您的Lotusmiles帐户。

在应用程式 上转移奖励里程的说明1。

步骤2: 成功登录后,向下卷动至"购买/转让里程"部分,然后按一下"转移奖励里程"。系统将显示注册的电子邮件和电话号码,会员检查信息,必要时进行修正,然后选择"继续"。

在应用程式上转移奖励里程的说明2。

步骤3: 在"转移奖励里程"视窗,会员需要填写受益人的会员卡号,点击"验证"并选择"继续"。

在应用程式 上转移奖励里程的说明3。

步骤4: 在”转移奖励里程”视窗中:

  • 系统预设显示最小套餐1000里程,按“+”或“-”号调整奖励里程数;
  • 核对单价、金额、应付总额;
  • 阅读条款和条件,然后选择“我同意”。

在应用程式上转移奖励里程的说明4。

步骤5:

  • 系统将请求确认交易并将验证码发送至注册的电话号码/电子邮件;
  • 验证后,检查金额,选择适当的付款方式并进行付款。

在应用程式上转移奖励里程的说明5。

步骤6: 完成付款后,确认信息将发送到注册的电子邮件地址。如果您在成功付款后1小时内未收到邮件,会​​员请透过以下管道联络Lotusmiles帮助台:

  • 联络Lotusmiles会员客服中心(24/7):
    • 越南境内拨打:1900 1800
    • 从囯外拨打越南电话:(+84-24) 3832 0320
  • 发送电子邮件至 vip.lotusmiles@vietnamairlines.com(百万里程、白金、金卡会员)或lotusmiles@vietnamairlines.com(钛金、银卡、注册会员);
  • 联系越南航空公司分公司

直接在越南航空分公司转移奖励里程

步骤1: 填写由里程转移者和里程接收者双方签名的转移奖励里程申请表。

步骤2: 

  • 提交填写完整信息的申请表并在越南航空公司的分公司付款。 
  • 付款时,转移者和接收者均需出示会员卡和身分证明文件(身分证/护照正本)。 
  • 转移的里程将添加至接收者的帐户。