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快要过期的里程自过期之日起可延期最多6 个月。
当收到奖励里程即将到期的通知时,Lotusmiles会员可以延期奖励里程以增加可用的时间。会员请注意:
奖励里程会根据每个套餐进行延期,价值 500 里程/套餐:
费用以及条款和条件可能会变更。
延期奖励里程有03种形式:在越南航空网站上线上操作、在越南航空应用程式上线上操作以及直接在分公司操作。
步骤1: 请在网站vietnamairlines.com上右上角工具栏中登录Lotusmile账户。
步骤2: 成功登录后,进入”购买/转移里程”。
步骤3: 在”购买和转移里程”视窗中,选择"延期奖励里程"。
步骤4: 在"延期里程"视窗中:
步骤5: 完成付款后,确认信息将发送到注册的电子邮件地址。如果您在成功付款后01小时内未收到电子邮件,会员请透过以下管道联络Lotusmiles帮助台。
步骤1: 透过越航应用程式右上角的"登录"部分或下方工具栏中的”Lotusmiles”部分登录您的Lotusmiles帐户。
步骤2: 成功登录后,向下卷动至"购买/转移里程"部分并按一下"延期奖励里程"。系统将显示注册的电子邮件,会员检查资料,必要时进行更正并选择"继续"。
步骤3: 在"延期奖励里程"视窗:
步骤4: 选择适当的付款方式并进行付款。
步骤1: 填写延期奖励里程申请表。
步骤2: 提交资料填写完整的表格,并在越南航空公司的分公司付款。
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