什么是奖励里程延期?

当收到奖励里程即将到期的通知时,Lotusmiles会员可以延期奖励里程以增加可用的时间。会员请注意:

  • 奖励里程的延期必须在到期日前 6 个月内完成。若超过有效期限,会员需要延长使用期限,请您进行恢复奖励里程;
  • 已延期的奖励里程有效期限为自原到期日起 12 个月。若延期里程为多个过期套餐的总和,则12个月的有效期限适用于每个套餐的;
  • 延期奖励里程不适用于卡评级;
  • 延期奖励里程在所有情况下均不可退还。

延期奖励里程的费用

奖励里程会根据每个套餐进行延期,价值 500 里程/套餐:

  • 越南销售价格(不含增值税):100,000VND/500里程
  • 海外销售价格:5USD/500里程

费用以及条款和条件可能会变更。


延期奖励里程的指南

延期奖励里程有03种形式:在越南航空网站上线上操作、在越南航空应用程式上线上操作以及直接在分公司操作。 

在越南航空网站延期奖励里程

步骤1: 请在网站vietnamairlines.com上右上角工具栏中登录Lotusmile账户。

网站上延期奖励里程说明 1。

步骤2: 成功登录后,进入”购买/转移里程”。

网站上延期奖励里程说明 2。

步骤3: 在”购买和转移里程”视窗中,选择"延期奖励里程"。 

网站上延期奖励里程说明 3。

步骤4: 在"延期里程"视窗中:

  • 系统预设显示最小套餐500里程,按“+”或“-”号调整奖励里程数;
  • 检查单价、套用促销代码(如有)、检查金额及应支付总额;
  • 阅读条款并勾选"我同意条款和条件"方框;
  • 继续选择适当的付款方式并进行付款。

网站上延期奖励里程说明 4。

步骤5: 完成付款后,确认信息将发送到注册的电子邮件地址。如果您在成功付款后01小时内未收到电子邮件,会​​员请透过以下管道联络Lotusmiles帮助台。

在越南航空应用程式上延期奖励里程

步骤1: 透过越航应用程式右上角的"登录"部分或下方工具栏中的”Lotusmiles”部分登录您的Lotusmiles帐户。

网站上延期奖励里程说明 1。

步骤2: 成功登录后,向下卷动至"购买/转移里程"部分并按一下"延期奖励里程"。系统将显示注册的电子邮件,会员检查资料,必要时进行更正并选择"继续"。

网站上延期奖励里程说明 2。

步骤3: 在"延期奖励里程"视窗:

  • 系统预设显示最小包裹500里程,按“+”或“-”号调整奖励里程数;
  • 检查单价,金额和应支付的总金额;
  • 阅读条款和条件,然后选择"我同意"并进行付款。

网站上延期奖励里程说明 3。

步骤4: 选择适当的付款方式并进行付款。

网站上延期奖励里程说明 4。

步骤5: 完成付款后,确认信息将发送到注册的电子邮件地址。如果您在成功付款后01小时内未收到电子邮件,会​​员请透过以下管道联络Lotusmiles帮助台。

在越南航空分公司延期奖励里程

步骤1: 填写延期奖励里程申请表。

步骤2: 提交资料填写完整的表格,并在越南航空公司的分公司付款。