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越航免费运输托运行李或手提行李的婴儿车(2 岁以下)。婴儿车必须适合客舱行李舱的尺寸。乘客应在出发时间前至少 24 小时联系 越南航空公司售票处 预定服务。
乘客应在计划起飞时间前至少 02 小时到达机场,以确保有足够的时间在航班起飞前办理登机手续。
越航为 2 岁以下、体重 11 公斤以下的婴儿提供免费机上婴儿床服务。由于每个航班的婴儿床数量有限,越南航空将优先为提前预订请求提供服务。
乘客需提前预定婴儿床服务:
越航为儿童(2 岁以下和 2 岁至 12 岁以下)免费提供特殊餐食。请乘客参考 特殊餐食信息并提前预定服务,以获得更完整的飞行体验。 。
可以透过以下方式之一订购特殊餐食:
此外,越航允许乘客在航班上自行准备和携带餐点。但是,餐点需要符合规定并符合越南航空公司的 手提行李标准 。请乘客参阅更多有关 限制物品 和液体的信息 。
根据越航规定,2岁至12岁以下儿童必须由成人陪同旅行。若有无人陪伴儿童,请提前预订无成人陪伴儿童服务。
越航对陪同 14 岁以上儿童旅行的乘客不适用任何条件。如果陪同 14 岁以下儿童旅行,乘客需要根据行程满足以下一般和特定条件:
所有陪同儿童旅行的乘客都需要满足以下一般条件:
陪伴儿童的人不需要是父母/监护人,也不要求有父母/监护人的授权书。
对于越南籍儿童,陪同乘客需满足上述一般条件及以下条件:
对于外国国籍或无国籍儿童,陪同乘客需满足上述一般条件和下列条件:
乘客和随行儿童需要在飞行前准备完整的身份证明文件,请详细了解有關 文件要求的更多信息,以用有与越南航空最完整的行程 。
越航的儿童乘客一直享有某些一定的行李优惠。
2岁以下儿童的手提行李包括1件不超过3公斤的行李(包括食物、尿布)和1件适合飞机行李舱尺寸的折叠式手推车/婴儿车。如果行李箱没空位,则将婴儿车/婴儿床作为托运行李运输(免费)。
2岁以下儿童的托运行李(不单独座位)得以免费:
2岁以下沒有自己座位的婴儿票价适用为成人乘客适用票价的10%。
滿2岁至12岁以下的儿童:
12 岁及以上儿童适用成人票价。
乘客预定儿童的机票可透过以下方式:
携带儿童出行的乘客需要在起飞前约 2 小时到达机场并准备好办理值机手续的所有文件。越南航空公司建议携带儿童或家庭团体旅行的乘客线上办理值机手续 ,以避免浪费时间,并预先选择合适的座位。
在越航的航班上,儿童区娱乐节目包含许多精彩的动画电影、精选的儿童歌曲和精选的电玩游戏,将有助于让儿童乘客保持忙碌和娱乐,减轻压力并获得更舒适的飞行体验。
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