ベトナム航空のウェブサイトで航空券変更のご案内

ベトナム航空のウェブサイトにて、以下の手順に従って航空券変更を行ってください。

ステップ1：ウェブサイトvietnamairlines.comにアクセスし、「予約の管理」で、予約コード(PNR)と姓を入力した後、「検索」をクリックし、「サービスを追加する」を選択します。

ステップ2：「予約の管理」で、「販売後のサポート」にスクロールして、「フライトの変更」を選択してください。

ステップ3：購入したフライトの情報を確認し、「フライトの変更」を選択します。

ステップ4：「フライトの選択と変更」で、変更を希望するフライトを選択し、「検索」をクリックします。

ステップ5：新しいフライトの検索の画面で、希望する新しいフライトおよび航空券クラスをクリックし、「確認して続行する」を選択します。

ステップ6：差額料金(該当する場合)をお支払いいただきます。

差額料金を支払った後、ベトナム航空から航空券購入時の登録メールアドレスに航空券変更の確認メールとeチケットの領収書が送信されます。航空券の変更が完了後、01時間以内に、ベトナム航空から確認メールが届かない場合には、オンラインチケットヘルプデスクの(84) 19001100に電話するか、eメールでonlinesupport@vietnamairlines.comに送信するか、ベトナム航空チケットオフィスまでお問い合わせください。