プラチナ会員の特典

ベトナム航空のロイヤリティプログラムへようこそ

プラチナ会員になる条件

50,000クオリファイングマイルまたは45回クオリファイングマイル積算対象フライトを達成した会員様はプラチナカードを所有することができ、優れた特典をお楽しみいただけます。プラチナ カードの有効期限はステータス審査日から12ヶ月間です。プラチナレベル獲得条件についてご覧ください。

プラチナ会員特典

以下の特典は、スカイチームのエリートプラスカードクラスに相当するベトナム航空プラチナカード会員に適用されます。

ベトナム航空からの特典

プラチナ会員様向けの特典はベトナム航空が運航するVNから始まる便名のフライトに適用されます。

機内座席の優先順位:

  • 予約確認の優先順位と空港での空席待ちリストの優先順位;
  • ベトナム航空がフライトを変更する場合に備えて、座席の手配を優先します;
  • 空港でのチェックイン時に利用可能な座席指定を優先します;
  • ビジネス/プレミアムエコノミー/エコノミーフレキシブル/エコノミークラシックの航空券をご購入の際、ご予約の確認時から出発時刻の26時間前まで事前座席指定が無料;
  • エコノミーライト/エコノミースーパーライトの事前座席指定料金が50%オフ;
  • エコノミーまたはプレミアムエコノミーの航空券を購入している会員様は、チェックイン時に満席でビジネスクラスに空席がある場合は、ビジネスクラスに無料アップグレードされます(優先順位が適用されます);
    • 会員が対象マイルを含むエコノミークラスの航空券を使用される場合およびプレミアムエコノミークラスに空席がある場合は、チェックイン時にプレミアムエコノミークラスに無料でアップグレードされます(優先順位が適用されます)。

  • 国際線の予約クラス Yまたはハノイ、ダナン、ホーチミンシティ間の国内線の予約クラスY、B の航空券を購入すると、出発時刻の24時間前に座席が確保されます。

ご注意:

  • ベトナム航空の優先順位は、それぞれの実際の乗客の状況に応じて配置されます。
  • 積算マイルは、ご購入された航空券の予約クラスに基づいて加算されます。

優先チェックイン:

プラチナ会員様と同行者様05名までは、スカイプライオリティカウンターでチェックインできます。同行者様が特典航空券をご使用の場合、数が限定されません;
空港のカウンターおよび乗り継ぎエリアで優先します(各空港の状況によって異なります);
ノイバイ空港/ダナン空港の保安検査と入国審査では、優先通路をご利用いただけます;
スカイプライオリティのお客様と同様に、優先搭乗できます。

受託手荷物の特典:

  • スカイプライオリティの優先手荷物のタグが付けられます;
  • 受託手荷物許容量プラス02個免除(23kg/1個);
  • ベトナム航空の受託手荷物許容量ポリシーに従って、ゴルフを01セット無料で持ち込むことができます(重量は23kgまで、サイズ制限はありません)。

ビジネスラウンジのご利用プラチナ会員様は各空港にてベトナム航空の航空券で同行者様01名をご利用可能なビジネラウンジに連れていくことができます(予約クラスには関係ない)。招待されたお客様は、本会員と同じ日にベトナム航空またはスカイチームのフライトを利用する必要があります。

その他の特典:

  • 各フライト後、その旅程に応じたマイルが付与され、さらに100%の追加マイルを受けとります。
  • お誕生日に2,000ボーナスマイルをプレゼント致します。

スカイチームの航空会社からの特典

以下は、スカイチームが運航するVN番号のコードシェア便を含むスカイチーム便を利用されるミリオンマイラー会員様 向けの特典です。スカイチーム運航便の優先サービスの詳細については www.skyteam.comをご覧ください

機内座席の優先順位:

  • 出発時刻の24時間前までに最高価格(各航空会社の規定による)でエコノミークラスの航空券を購入すると、6時間以上の国際線の座席が確保されます;
  • 予約確認の優先順位と空港での空席待ちリストの優先順位;
  • 空港でのチェックイン時に利用可能な座席指定を優先します。

優先チェックイン:

  • チェックインカウンターと乗り継ぎカウンターでの優先;
  • スカイプライオリティカウンターでのチェックイン(国際線に適用);
  • 保安検査場または入国審査場での優先的に通過可能(空港がサービスを提供する場合);
  • 優先搭乗(国際線に適用);

受託手荷物の特典:

  • スカイプライオリティの優先手荷物のタグが付けられます。
  • 01個または20kgの無料受託手荷物免除;

ご注意:

  • 手荷物の重量とサイズの基準は、スカイチームの各航空会社の規定に従って適用されます;
  • 大韓航空 (KE) が運航するハノイ/ホーチミンシティとソウル間のVNから始まる便名のコードシェア便の一部ではプラチナ会員様は 32kgの無料手荷物許容量が01個免除されます;
  • 受託手荷物の特典はKEが運航する太平洋路線のスカイチームメンバークラスのエコノミークラスには適用されません;
  • デルタ航空が運航するブラジル発/着便で、米国とカナダ、米国領バージン諸島、またはプエルトリコ間のフライトには、受託手荷物特典は適用されません。

スカイチーム航空会社のビジネスラウンジのご利用:プラチナ会員のお客様は、国際線をご利用の際に、ビジネスラウンジまたはプライベートラウンジに他のお客様を01名招待することができます。招待されたお客様はベトナム航空またはスカイチーム航空が運航するフライトのチケットを保持している必要があります。

その他の特典: スカイチーム航空会社(ガルーダ・インドネシア航空を除く)をご利用の場合、その旅程に応じたマイルが付与され、さらに100%の追加マイルを受けとります。

スカイチーム以外の航空会社からの特典

多様なパートナーシッププログラムにより、プラチナ会員様は提携航空会社運航のVNから始まる便名のコードシェア便をご利用いただく際に、スカイチーム以外の航空会社からの特典をご利用いただけます。

航空会社
ビジネスラウンジのご利用 ビジネスカウンター/優先カウンターでのチェックイン スカイプライオリティタグ 受託手荷物の優待 その他の特典

All Nippon Airways - NH

VNまたはNH便名でVNとNHが運航するコードシェア便に適用されます。


同行1名

幼児の数に制限がございません。

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+ 2個 

(23kg/1個)

  • 優先搭乗。
  • フライト後、その旅程に応じたマイルが付与され、さらに100%の追加マイルを受けとります。
パシフィック航空 - BL 
BLが運航する VNから始まる便名のコードシェア便、またはベトナム航空が運航するBLから始まる便名のコードシェア便に適用されます。

同行1名
ベトナムの空港に適用

(ノイバイ、ダナン、タンソンニャットに適用)
 - + 2個
(23kg/個)
  • サービスを提供するベトナムの空港での保安検査場または入国審査場での優先。
  • 重量23kg以内、サイズ制限なしのゴルフセット1セットを無料でお持ち込みいただけます。
  • フライト後、その旅程に応じたマイルが付与され、さらに100%の追加マイルを受けとります。 
カンボジアアンコール航空 - K6
K6が運航するVNから始まる便名のコードシェア便に適用されます。

同行1名

同行1名
+ 2個
(23 kg/個)

-
Vietnam Air Services Company - VASCO
VASCOが運航するVNから始まる便名のコードシェア便に適用されます。

同行1名


+ 2個
(23kg/個)

サービスを提供するベトナムの空港でのセキュリティスクリーニングと入国管理を優先します。
フィリピンAilines - PR
PRが運航するVNから始まる便名のコードシェア便に適用されます。

同行1名
- -
エル・アル・イスラエル航空 - LY
LYが運航するVNから始まる便名のコードシェア便に適用されます。

同行1名


同行1名
- -  -
バンコクエアウェイズ - PG
PGが運航するVNから始まる便名のコードシェア便に適用されます。 
+ 2個
(23kg/個)  
 -
中国南方航空 - CZ
CZが運航するVNから始まる便名のコードシェア便に適用されます。

 

 
+ 1個
23kg 
優先搭乗。

サポート情報

サポートをご希望の方は下記の窓口にお問い合わせください。

  • ロータスマイルの会員様用カスタマーケアセンター:
    • 受付時間:24時間365日;
    • コンタクトセンター:
      • ベトナムからのお問い合わせ: 1900 1800;
      • ベトナム以外からのお問い合わせ: (+84-24) 3832 0320;
    • Email:vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (ミリオンマイラー、プラチナ、ゴールド会員);またはlotusmiles@vietnamairlines.com (チタン、シルバー、登録会員)。
  • ベトナム航空の支店へのお問い合わせ。