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Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
Please visit here for more details.
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重要なお知らせ: お客様が選択された国/地域はですので、お支払い金額はで請求されます。 もしも異なる通貨でのお支払いを希望される場合には、ウェブサイトの国/地域を変更してください(こちらをクリック)。
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手荷物情報
ご搭乗を拒否された場合、ご搭乗便の運休または2時間以上の遅延の場合には、チェックインカウンターもしくは搭乗ゲート係員より補償やお手伝いの内容が記載された用紙をお受け取りください。
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
お客様のお荷物が紛失したことを心よりお詫び申し上げます。弊社はお客様のお荷物の捜索のため、一刻も早く最善を尽くします。
紛失したお荷物はウェブサイト上の WorldTracerを利用し、ご登録番号でオンライン追跡が可能です。
お荷物の遅延、破損、紛失のご申告をご提出いただく場合は荷物の破損、遅延、紛失をご参照ください。
手荷物補償の責任限度額は、ベトナム航空の旅客および手荷物の運送に関する約款に基づくものとします。詳細はこちらをご覧ください。
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