"管理预订"部分为乘客提供以下功能:

  • 查询所预定机票的免费托运行李;
  • 购买额外服务:
  •    ‣ 预付行李;
       ‣ 升级;
       ‣ 预先座位选择;
       ‣ 旅游保险;
       ‣ 特殊服务;
       ‣ 额外座位购买-天空沙发;
       ‣ 预购餐饮。
  • 售票后帮助:
  •    ‣ 开具发票;
       ‣ 航班变更;
       ‣ 取消预定(不可退款);
       ‣ 退款(取消预定和退款);
       ‣ 向越南航空公司提交退款请求;
       ‣ 取消办理值机。