在往返美国的航班上

（1）在担架或保温箱中旅行

（2）由于精神残疾，旅客无法理解或适当响应承运人的安全指示；

（3）行动不便严重的乘客不能亲自协助他们从飞机上撤离； 或

（4）患有严重听力和视力障碍的乘客无法与我们的人员沟通，并且在紧急情况下无法协助自己从飞机上撤离

如果希望独自旅行，乘客必须在出发前至少48小时告知我们旅客的旅行安全性。

在情况（2）（3）和（4）中，如果我们确定乘客必须与安全助手一起旅行，我们将不收取安全助手费用。