使用医用氧气服务的乘客

越航有一些具体要求为乘客提供航班上医用氧气服务。请参阅以下信息并在每次飞行前准备好必要的文件。

预定医用氧气服务

服务预定说明

旅客在航班起飞前至少72小时透过以下方式预定服务:

乘客应注意,医用氧气服务取决于越南航空每个航班的供应能力。

服务费价格

乘客使用氧气瓶的服务

  • 使用氧气瓶乘客的伴侣:适用一般乘客相同的票价及免费行李额
  • 使用氧气瓶的乘客票价与一般乘客相同。免费行李额的重量为使用服务的旅程对应免费行李额的两倍。
  • 氧气瓶使用服务适用的费用包括:
    • 氧气瓶使用费用:
      • 国内航段: 2,000,000VND/1个氧气瓶(净价不含增值税)
      • 国际航段: 200 USD/1个氧气瓶
    • 氧气瓶运输费:等于与使用氧气瓶的乘客机票相同舱等的成人最高票价,另加越南航空对每个安装氧气瓶的座位收取的附加费。

备注:

  • 对于从/到美国的行程,越南航空不收取氧气瓶的使用费。
  • 此服务费用不包括救护车服务费用、住院费用、陪同人员费用或其他地面服务费用(如有)。

乘客躺在担架上并使用氧气瓶的服务

  • 躺在担架并使用氧气瓶的乘客的伴侣:适用常规票价和行李限重。
  • 躺在担架并使用氧气瓶的乘客: 票价与一般乘客相同,可携带使用服务的航班对应6倍免费行李额的行李。
  • 乘客躺在担架上并使用氧气瓶的服务费用:
    • 氧气瓶使用费用:
      • 国内航段: 2,000,000VND/1个氧气瓶(净价不含增值税)
      • 国际航段: 200 USD/1个氧气瓶
    • 氧气瓶运输费:等于与使用氧气瓶的乘客机票相同舱等的成人最高票价,另加越南航空对每个安装氧气瓶的座位收取的附加费。
    • 担架运输费:与躺在担架上并使用氧气瓶的乘客机票相同舱等的成人最高票价的6倍,另加越南航空的附加费。

备注:对于从/到美国的行程,越南航空不收取氧气瓶的使用费。


准备文件

请求医用氧气服务的乘客需要充分准备 MEDIF I, MEDIF II表格。医生需要在上述表格上告知每分钟消耗的氧气升数。.

使用医用氧气服务的乘客必须有伴侣。伴侣需要满足以下条件:

  • 拥有医疗领域的证书和照顾乘客的专业资格;
  • 必要情况下可协助乘客逃脱。

在机场办理值机手续

在机场,乘客注意:

  • 已预先登记 特殊服务并经越南航空公司确认;
  • 拥有所有必需的文件,文件仍然有效并具有法律价值;
  • 在机场办理报到手续时,乘客身体状况符合以实现航班的条件;
  • 乘客的运输不影响飞机、机组人员、其他乘客及其财产的安全。 

越南航空建议旅客于飞机预定起飞时间前两个小时到达机场。 

备注:出于安全考虑,请乘客在出发机场候机期间不得使用氧气瓶。 


在飞机上

越航的乘务员将根据越航规定协助乘客安装、调整和更换氧气瓶。


在抵达机场

越航代表人将联系地面服务公司、安全部门、海关和边境警察,在办理手续时协助乘客和陪同人员。