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会员访问vietnamairlines.com,网站,选择右上角的“登录”,填写您的会员卡号和密码,然后选择“登录”。
成功登入后,在主页上选择“预定”,继续选择“金钱和里程”。透过此操作,系统将根据里程和金钱结合更新您会员的预定形式。
在”航班搜寻”视窗:
备注:支付货币将取决于乘客选择的国家/地区。如果要用其他货币支付。会员请在主页顶部的工具列中更改国家/地区。
在"航班选择"视窗:
备注:显示的票价已含税费、费用。如果使用"金钱和里程"方式付款,机票价格将显示所需使用的里程数和剩余需支付金额。
在"乘客资料"视窗:检查个人资料和联络资料,以便越南航空能够联系并向会员发送电子机票。
在"额外服务"视窗:选择您需要的额外服务并按"继续"。
在”座位选择"视窗:乘客可以选择座位或跳过。如果沒有预先选择座位,系统将在航班起飞前25小时内自动分配座位。
在"付款"视窗:
备注:赚取的里程不能用于支付税费、费用和附加费。
完成付款后,行程和机票信息确认将发送至您注册的电子邮件地址。如果您在成功付款后1小时内未收到电子邮件,请通过以下资讯联系金莲花帮助处。
为了获得及时帮助,会员可以联系以下渠道之一:
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