通过越航

网站上用里程兑换VinID积分的说明

步骤1：会员访问vietnamairlines.com主页，选择右上角的“登录”，填写会员卡号和密码，然后选择“登录”。

步骤2：在“帐户信息”视窗中，选择“获取奖励”。

步骤3：在“线上获取奖励”视窗中，继续选择“获取VinID奖励”。

步骤4：登录并确认VinID，然后选择需要兑换为VinID积分的里程数并选择"马上兑换"。

在应用程式上用里程兑换VinID积分的说明

步骤1：会员在Lotusmiles项目中登录帐户。

步骤2：选择“获取奖励”并选择“获取VinID奖励”。然后登录并确认VinID，选择需要兑换为VinID积分的里程数并选择"马上兑换"。

帮助信息

为了获得及时帮助，会员可以联系以下渠道之一：

• 服务时间: 24/7;
• 总台：
  1. 越南境内拨打：1900 1800;
  2. 从囯外拨打越南电话：(+84-24) 3832 0320;
• 电子邮件：vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (百万里程、白金、金卡会员); 或 lotusmiles@vietnamairlines.com (泰坦卡、银卡、注册帐户)。